Il codice di errore di errore del driver audio Realtek HD: 0x0000246 si verifica per una serie di motivi diversi.
Potrebbe indicare una variabile di ambiente che impedisce l'installazione di nuovi dispositivi audio o un software del driver danneggiato.
La risoluzione del problema dovrebbe iniziare con il software del driver, ma se lo stesso errore si verifica con driver diversi potrebbe essere necessario apportare alcune modifiche al proprio ambiente.
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Installa l'errore 0x0000246
1. Correzione del codice di errore: 0x0000246 da Gestione dispositivi
Il primo passo è rimuovere il dispositivo da Gestione dispositivi dopo l'installazione non riuscita. Una volta che il dispositivo non è più disponibile in Gestione dispositivi, puoi provare un file di installazione diverso o utilizzare il driver Windows per correggere il processo di installazione.
Rimozione del dispositivo audio da Gestione dispositivi
- Per aprire Gestione dispositivi, premi il tasto Windows e digita Gestione dispositivi, quindi seleziona il risultato migliore.
Apri Gestione dispositivi
- In Gestione dispositivi, scorri verso il basso e individua la sezione Altri dispositivi.
Individua altri dispositivi
- Se non riesci a individuare Altri dispositivi dall'elenco, potrebbe essere necessario modificare le impostazioni di visualizzazione selezionando l'opzione Mostra dispositivi nascosti.
Mostra dispositivi nascosti
- Una volta individuato il dispositivo audio con l'installazione non riuscita, utilizzare il pulsante destro del mouse per aprire il menu contestuale e selezionare Disinstalla dispositivo.
Disinstallare il dispositivo audio guasto
- Quando richiesto, fare clic su Disinstalla per rimuovere il dispositivo dal sistema.
Seleziona Disinstalla dal prompt
Aggiungi nuovamente il dispositivo utilizzando la ricerca automatica dei driver in Windows
- Il dispositivo non sarà più disponibile nell'elenco di Gestione dispositivi. È necessario riavviare il computer prima di continuare con i passaggi seguenti.
Altro dispositivo rimosso
- Riapri Gestione dispositivi e per iniziare ad aggiungere il dispositivo, seleziona il menu Azione e fai clic su Cerca modifiche hardware.
Cerca modifiche hardware
- In Gestione dispositivi, individua la sezione Controller video, audio e giochi ed espandi l'elenco per visualizzare il nuovo dispositivo audio ad alta definizione.
Individua il dispositivo audio generico
Nota: il dispositivo dovrebbe funzionare correttamente utilizzando il driver Windows generico.
- Per installare il driver del produttore dell'attrezzatura originale, utilizzare il pulsante destro del mouse per aprire il menu contestuale e selezionare Aggiorna driver.
Seleziona Aggiorna driver
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- Nella pagina Aggiorna driver, seleziona l'opzione Cerca automaticamente il software del driver aggiornato. Windows si connetterà a Internet e individuerà il driver più recente per il tuo dispositivo audio.
Cerca automaticamente il software del driver aggiornato
- Windows scaricherà e installerà il driver corretto dall'ultimo elenco di driver firmati e verificati dell'OEM.
Aggiornamento automatico del driver del dispositivo
- Una volta completato il processo, riceverai un messaggio che indica la corretta installazione del dispositivo audio.
Aggiornamento automatico del driver completato con successo
- Se il processo non viene completato correttamente, puoi provare ad aggiungere un driver legacy. Per dettagli sull'aggiunta di un driver legacy, vedere la sezione successiva.
Impossibile aggiornare automaticamente il driver del dispositivo
Aggiungi il dispositivo utilizzando i driver legacy di Windows
- Se la soluzione precedente non ha funzionato per te, puoi provare ad aggiungere un driver legacy per il dispositivo audio. Utilizzare il pulsante destro del mouse per aprire il menu contestuale e selezionare Aggiorna driver. Invece di consentire a Windows di cercare automaticamente il driver più recente, seleziona la seconda opzione per individuare tu stesso il driver.
Seleziona Cerca driver nel mio computer
- Nella pagina Individua driver, seleziona la seconda opzione per scegliere un componente da un elenco di driver di dispositivo Windows.
Scegli Fammi scegliere da un elenco di driver
Nota: se hai già scaricato un driver e sai dove si trova, puoi selezionare la prima opzione e sfogliare la posizione del file .dll. Tuttavia, questo non sarà lo stesso del driver legacy di Windows e potrebbe causare la visualizzazione dello stesso errore.
- Nella pagina successiva sarà presente un elenco dei produttori e dei driver associati. Se l'opzione per la casella Mostra hardware compatibile ti impedisce di vedere i dispositivi, deseleziona la casella e scorri verso il basso fino a Realtek.
Seleziona Audio ad alta definizione Realtek dall'elenco
CSGO non risponde
- Ora puoi fare clic sul pulsante Avanti per avviare il processo di installazione.
- Al termine dell'installazione, vedrai il messaggio di successo nella pagina finale.
Driver legacy installato correttamente
- Il tuo dispositivo sarà ora disponibile nell'elenco Gestione dispositivi.
Realtek Audio con driver del dispositivo legacy
2. Correzione del codice di errore 0x0000246 dal Pannello di controllo
Se i passaggi precedenti non hanno risolto il problema, potrebbe essere necessario rimuovere il file Software Realtekdal tuo computer completamente e reinstalla l'ultima versione fornita dall'azienda.
Tieni presente che questo dovrebbe anche risolvere il problema con eventuali voci di registro pendenti che potrebbero impedire l'installazione del driver.
Rimozione del software Realtek dal PC
- Per avviare il Pannello di controllo, premi il tasto Windows, digita Pannello di controllo e seleziona il risultato migliore.
Apri Pannello di controllo
- Una volta caricato il Pannello di controllo, seleziona l'icona Programmi e funzionalità per accedere a tutti i programmi installati.
Apri Programmi e funzionalità
- Scorri verso il basso fino al programma Realtek, utilizza il pulsante destro del mouse per aprire il menu contestuale e seleziona Disinstalla.
Disinstallare il software Realtek
- Al prompt, seleziona Sì per disinstallare tutto il software Realtek.
Conferma la disinstallazione del software Realtek
- Vedrai l'avanzamento del processo di disinstallazione.
Finestra di avanzamento della disinstallazione
- Una volta che il software termina la disinstallazione dell'applicazione Realtek, riceverai una richiesta di riavviare il PC.
Riavvia il PC per completare il processo di disinstallazione
Nota: è importante riavviare il PC prima di reinstallare l'applicazione Realtek, poiché il processo rimuoverà automaticamente tutte le voci pendenti nel registro.
Reinstallare l'ultima applicazione del driver Realtek
- Scarica l'ultima applicazione Realtek dal sito Web Realtek.
Seleziona Scarica
Nota: assicurati di selezionare il download corretto a 32 bit o 64 bit per l'architettura del tuo PC.
- Nella pagina di download, dovrai fornire un indirizzo email e quindi verificare di essere umano utilizzando un codice Captcha.
- Al termine del download, trova il file sul tuo PC e fai doppio clic per avviare il programma di installazione.
- Una volta avviato il programma di installazione Realtek, fare clic su Avanti per avviare l'installazione del software.
Installa l'applicazione Realtek
- Il software mostrerà una barra di avanzamento.
Avanzamento dell'installazione
- Un altro messaggio ti consentirà di riavviare il PC e ora dovresti aver risolto il problema Codice errore errore driver audio Realtek HD: 0x0000246.
Dispositivo audio Realtek risolto
3. Correzione manuale del codice di errore: 0x0000246
Se riscontri ancora problemi con l'aggiornamento del driver o l'installazione del software Realtek, dovrai correggere il registro.
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Sebbene esistano strumenti di scansione del registro di terze parti, questi solitamente contengono adware o risolvono solo un numero limitato di problemi a meno che non si attivi il software.
Per risolvere il problema manualmente, dovrai modificare i valori del Registro di sistema.
Nota:Prima di effettuare aggiornamenti manuali, dovresti creare un backup del registro corrente esportandolo in una posizione sul tuo PC.
Se qualcosa va storto, puoi semplicemente importare il vecchio registro per ripristinarlo allo stato precedente.
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Correzione manuale delle impostazioni di installazione del dispositivo nel registro
- Premi il tasto Windows + R e digita regedit nella casella Esegui. Fare clic su OK per avviare l'editor del registro.
Avvia l'editor del registro
- Nell'editor del Registro di sistema, naviga e trova Chiave policy di installazione dispositivo:
Chiave di registro di installazione del dispositivo
- Se la chiave non esiste, dovrai crearla accedendo alla cartella Windows, facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella e selezionando Nuovo > Chiave.
Aggiungi nuova chiave di registro
- Assegna un nome alla nuova chiave DeviceInstall.
Crea chiave policy DeviceInstall
- Aggiungi un'altra chiave sotto la chiave DeviceInstall e chiamala Impostazioni.
Aggiungi chiave Impostazioni
- Nella chiave Impostazioni, crea una nuova voce DWORD (32 bit) e chiamala InstallTimeout.
Aggiungi la voce InstallTimeout
- Utilizzare il pulsante destro del mouse per modificare il valore.
Modifica il valore InstallTimeout
- Impostare il valore su 708 e fare clic su OK.
Aggiorna il valore InstallTimeout a 708
- Riavvia il PC affinché le modifiche abbiano effetto.
Nota: se nessuna delle soluzioni precedenti risolve il problema, potrebbe essere necessario tornare a un punto di ripristino precedente per risolvere il problema.
Come il Driver audio Realtek HDl'errore con codice errore 0x0000246 si riferisce specificamente a una variabile di ambiente che blocca i privilegi di installazione per l'applicazione, dovresti anche verificare che il tuo sistema non abbia disabilitato i servizi Installazione dispositivo e Gestione configurazione dispositivo.
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