Il tuo WiFi si disconnette e si riconnette costantemente? Hai problemi di connessione al router anche quando sei proprio accanto ad esso? Questa guida ti aiuterà a diagnosticare i problemi di connettività, a configurare il router, il modem e il PC e a sfruttare al meglio la connessione per la quale paghi il tuo provider di servizi Internet.
Innanzitutto, esamina la tua attuale configurazione Internet. Ecco alcune domande a cui dovresti trovare la risposta ora, prima di immergerci nell'intero articolo:
segni di guasto della scheda grafica
- Il tuo dispositivo è una combinazione router/modem oppure hai due dispositivi separati: uno che si connette a Internet e l'altro che distribuisce Internet in tutta la casa o l'ufficio?
- I tuoi dispositivi ti sono forniti dal tuo ISP?
- Hai sempre avuto errori di connettività nella tua configurazione attuale o si tratta di un nuovo problema?
- La tua rete è configurata in un'area in cui sono presenti molte altre reti o dispositivi wireless, come i telefoni wireless?
- Sei su una rete a 2,4 GHz o 5 GHz?
Modem e router: qual è la differenza?
Molte persone presumono che un router sia l'elemento che fa funzionare Internet, ma l'hardware reale è piuttosto diverso. UNmodemè un dispositivo che si connette a Internet e fornisce a un dispositivo l'accesso a Internet nazionale. UNrouterè un dispositivo in grado di distribuire e condividere una connessione a una rete locale o LAN.
Ai vecchi tempi di Internet, il tuo modem si collegava a un server utilizzando la linea telefonica, prendeva il segnale che arrivava attraverso la linea telefonica e lo convertiva in bit. La tecnologia odierna è abbastanza simile, ma può utilizzare fibre o linee via cavo invece di una connessione telefonica. Anche i modem ora sono più intelligenti e possono avere un software integrato per semplificare la gestione e il controllo della connessione.
Se il tuo dispositivo proviene dal tuo ISP e ne hai solo uno, probabilmente è cosìEntrambidi queste cose. La maggior parte dei consumatori non conosce la differenza e non ha la necessità di disporre di dispositivi separati, quindi molti produttori e ISP dispongono di un unico componente hardware che gestisce sia la connessione di rete globale che la connessione alla rete locale.
Problemi di connettività della combinazione router/modem
Alcuni, ma non tutti, i dispositivi Wi-Fi combinati sono realizzati a buon mercato e la capacità di fornire un segnale può peggiorare nel tempo o essere facilmente bloccata a causa della scarsa potenza di trasmissione. In aree come i complessi di appartamenti, dove molte reti funzionano sulle stesse bande (2,4 GHz o 5 GHz), è possibile che si verifichino gravi interferenze. Se il tuo dispositivo non è abbastanza potente da emettere un segnale che può essere ascoltato attraverso il rumore, potresti perdere la potenza del segnale man mano che ti allontani dal router. Potresti anche perdere la potenza del segnale se il router è troppo vicino a un altro dispositivo che potrebbe interferire con la sua connessione, come un forno a microonde o il router di un vicino dall'altra parte del muro.
La maggior parte degli ISP in America ti fornisce una combinazione router/modem, inclusa nel tuo piano o pagando una piccola tariffa mensile. Questi modem combinati vengono solitamente acquistati come modelli ricondizionati, quindi potrebbero non essere completamente funzionanti, potrebbero essere vecchi e alla fine potrebbero causare problemi di connessione.
Se noti che la tua combinazione router/modem ha problemi di connessione in casa, potresti chiamare il tuo ISP per vedere se possono sostituirlo. Se il problema persiste, potresti voler smettere di utilizzare una combinazione router/modem a noleggio e acquistarne una tua, oppure acquistare modem e router separati.
Interferenza nella zona giorno
Potresti notare che qualsiasi router presenta problemi di connessione. Ciò può essere causato da interferenze nel luogo in cui vivi. Esegui un rapido controllo di quanto segue per vedere se le interferenze esterne causano i tuoi problemi:
- Il router è lontano da oggetti nelle vicinanze?
- Il tuo router è vicino ai dispositivi che ne hanno bisogno?
- Quanti dispositivi wireless sono collegati ad esso?
- Hai un telefono senza fili (non un cellulare) in casa?
- Il router si trova a meno di 6 piedi dal microonde?
- Il router è vicino al cablaggio centrale?
- I tuoi muri sono in pietra, cemento o mattoni?
Uno qualsiasi dei problemi sopra indicati può causare interferenze. Prova un posizionamento diverso, prova a montare il router più in alto su una parete se dispone di hardware di montaggio e prova a collegare direttamente il maggior numero di dispositivi possibile utilizzando un cavo Cat5e o superiore. Molti dispositivi, come computer desktop, console di gioco e smart TV, saranno in grado di connettersi utilizzando il sistema cablato anziché quello wireless, riducendo l’uso delle onde radio.
Test delle interferenze
Puoi utilizzare un'applicazione come NetSpot su un laptop per verificare la potenza del segnale in tempo reale. Anche la ricerca di applicazioni relative alla potenza del segnale wireless può produrre software simile. Camminando e vedendo dove cade il segnale, o magari notando che durante un certo intervallo c'è un'interferenza, puoi diagnosticare la causa dell'interferenza wireless.
Problemi di connettività wireless su un dispositivo
Se riscontri problemi su un solo dispositivo, potrebbe significare che la scheda wireless di quel dispositivo è danneggiata o che i driver non sono aggiornati.
Schede wireless nei laptop
Se hai un laptop, ci sono buone probabilità che la tua scheda wireless sia integrata nella scheda madre. Per risolvere il problema, dovrai diagnosticare se il problema è causato da software o hardware.
Se si tratta di un problema software, un aggiornamento del driver dovrebbe essere in grado di risolverlo. Trova i driver del chipset del tuo laptop sul sito del produttore, quindi trova il sito del produttore della scheda wireless per provare a individuare il driver. A seconda del produttore e dell'anno di produzione, potresti avere una scheda wireless integrata o una scheda wireless dedicata. Ognuno significherà che dovrai ottenere driver diversi. Puoi utilizzare Help My Tech per farlo automaticamente.
Se si tratta di un problema hardware, puoi acquistare una scheda wireless USB. Generalmente sono piuttosto economici, ma fai attenzione perché quelli molto economici e piccoli non funzionano bene e potrebbero in effetti essere peggiori della tua scheda interna. Fai la tua ricerca per una scheda wireless a un prezzo ragionevole da collegare al tuo computer. Assicurati che sia compatibile con la tua versione di Windows o Mac OS X.
L'unità dvd di Windows 10 non legge i dischi
Schede wireless nei desktop
La maggior parte dei desktop non dispone di connettività wireless per impostazione predefinita. Utilizzerai una scheda wireless USB, una scheda wireless PCI o, in rare occasioni, una scheda wireless integrata integrata. A seconda del tipo che stai utilizzando, i problemi di connettività potrebbero essere legati all'hardware o al software.
Se non hai aggiornato i driver, trova i driver del dispositivo e installali oppure fornisci HelpMyTech | UNO da provare oggi! per risparmiare un sacco di tempo. Questo dovrebbe risolvere eventuali problemi software che potrebbero causare problemi di connessione.
Il modo più semplice per diagnosticare se è correlato all'hardware è sostituire l'hardware. Con le schede USB, questo è semplice: come detto sopra, puoi semplicemente acquistare una nuova scheda USB. Se si tratta di una scheda PCI, sarà più difficile e leggermente più costosa da sostituire, ma puoi comunque ottenere un buon adattatore di rete PCI per meno di $ 100. Assicurati che sostituisca lo stesso tipo di slot PCI utilizzato dalla tua scheda attuale per una configurazione minima.
Se è integrato, dovrai sostituire la scheda madre o iniziare a utilizzare una scheda di rete PCI o USB. Le schede madri sono costose da sostituire, quindi probabilmente è più ragionevole passare semplicemente a un dispositivo di rete interno o esterno dedicato.
Reti da 2,4 GHz contro 5 GHz
Quando provi a connetterti al WiFi, alcuni dispositivi ti mostreranno se la rete è a 2,4 GHz o 5 GHz. Queste due frequenze sono le due su cui operano le reti più comuni (da non confondere con i canali, ciascuna frequenza ha una serie di altre variazioni).
Alcuni dispositivi, soprattutto quelli realizzati prima del 2013, potrebbero non supportare le reti a 5 GHz. Dispositivi come l'iPhone 4 non supportavano le reti a 5 GHz.
Qual è la differenza? Ognuno ha la propria serie di vantaggi.
Driver per geforce gtx 1060
| 2,4 GHz | 5GHz |
| Supportato da quasi tutti i dispositivi wireless Il segnale attraversa facilmente la maggior parte dei muri Velocità standard, interrotta da interferenze | Supportato dalla maggior parte dei dispositivi wireless Il segnale non può permeare la maggior parte dei muri Maggiore velocità, più difficile interferire |
La maggior parte dei router oggigiorno supporta le reti in entrambi. Se riscontri errori di connessione sulla rete a 2,4 GHz, potresti riscontrare delle interferenze. Prova invece a connetterti o configurare una rete a 5 GHz. Ogni router avrà diverse opzioni di configurazione per questa impostazione, quindi potresti fare riferimento al manuale del tuo router.
Di nuovo in pista
Dopo questi diversi test diagnostici, ormai dovresti essere in grado di identificare la causa dei tuoi problemi di connessione. In caso contrario, potresti chiamare uno specialista di rete che può aiutarti a mostrarti la tecnologia più recente disponibile per ottenere la connettività, ma potrebbe essere costoso.
