Le stampanti wireless sono convenienti, ma presentano anche potenziali problemi e aspetti tecnici che possono rendere più difficile la vita di stampa. In tal caso, gli utenti in genere si rivolgono al vecchio metodo di stampa tramite USB, collegando un cavo dal computer alla stampante, creando così una connessione più forte e diretta. Quando anche quella tecnica fallisce, cosa dovresti fare?
Quando la tua HP DeskJet 2652 non stampa tramite USB, crea un senso di inaffidabilità. Devi poter fare affidamento sulla tua stampante e, quando né la modalità wireless né la connessione tramite cavo funzionano, hai bisogno di una soluzione rapida che riporti immediatamente in forma la tua stampante.
Che cosa causa l'interruzione della stampa della tua HP DeskJet 2652?
Devi sapere perché la tua HP DeskJet 2652 non stampa tanto quanto come risolvere il problema. Conoscere i sintomi del malfunzionamento della tua stampante ti aiuterà a prevenirli in futuro e, si spera, a evitare una crisi dell’ultimo minuto o un problema frustrante.
Il tuo computer è stato aggiornato di recente? La tua stampante potrebbe essere in ritardo perché non ha un aggiornamento recente simile e, in tal caso, probabilmente dovrai controllare il driver della tua stampante per assicurarti che funzioni correttamente e che non sia disponibile un nuovo aggiornamento.
Allo stesso modo, il tuo computer potrebbe essere indietro con gli aggiornamenti. Inoltre, la tua stampante potrebbe essere troppo avanti, nel qual caso il tuo computer non riuscirà a tenere il passo finché non esegui gli aggiornamenti.
Per scoprire l'ultima volta che il tuo computer è stato aggiornato, vai alla barra di ricerca e digita aggiornamento.
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Questa azione determinerà se il tuo computer necessita di un aggiornamento. Se hai rimandato gli aggiornamenti fino all'ultimo minuto, come tendono a fare le persone, potresti vedere qualcosa di simile all'immagine qui sotto.
Assicurati sempre che sul tuo computer e su tutti i dispositivi ad esso collegati, come le stampanti, sia installato l'aggiornamento più recente. Il tuo HP DeskJet ti ringrazierà per averlo mantenuto aggiornato.
Se possibile, dovresti provare a stampare una pagina di prova. Questo è un test per verificare se il tuo computer comunica con la tua stampante.
Per stampare una pagina di prova, vai all'app Impostazioni.
Fare prima clic su Dispositivi.
Successivamente, fai clic sulla scheda della categoria denominata Stampanti e scanner.
Una volta selezionata la stampante, tutto ciò che devi fare è fare clic su Gestisci e verrai indirizzato a una pagina che elenca molte opzioni diverse. In questo momento, tutto ciò su cui devi concentrarti è quello che dice: Stampa una pagina di prova.
Una pagina di prova stampata non avrà l'aspetto di una delle tue solite pagine. Non preoccuparti se sembra strano. Una pagina di prova stampata avrà barre e linee di colori diversi insieme a caratteri alfanumerici.
Se la tua stampante non risponde alla richiesta della pagina di prova e invece aggiunge semplicemente il comando alla coda di stampa, è tempo di cercare altre soluzioni che approfondiscano le radici del problema.
Risoluzione dei problemi relativi all'HP DeskJet 2562
La risoluzione dei problemi è un modo con cui il computer identifica i problemi nel software. Trova errori e offre suggerimenti in modo che tu possa correggere i problemi da solo.
Puoi trovare lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante nell'app Impostazioni.
Torna a Dispositivi e a Stampanti e scanner, come hai fatto in precedenza.
Fai clic su Gestisci sotto il nome della stampante, come hai fatto prima. Questa volta, invece di stampare una pagina di prova, farai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
Se lo strumento di risoluzione dei problemi individua il problema, sei un passo più vicino a scoprire cosa devi risolvere per consentire alla tua HP DeskJet di stampare tramite cavo USB. Se la risoluzione dei problemi produce risultati come quello seguente, non preoccuparti.
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È possibile che l'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi non funzioni in questa situazione, soprattutto perché la stampante è collegata direttamente al computer.
Se lo strumento di risoluzione dei problemi non è riuscito a identificare il problema, ci sono alcuni altri trucchi che puoi utilizzare quando la tua HP DeskJet 2652 non stampa tramite USB.
1. Ripristina la stampante
Per reimpostare completamente l'HP DeskJet 2652 e reimpostare il software sul computer, è necessario prima disinstallarlo dal computer.
Innanzitutto, spegni la stampante prima di iniziare il processo di disinstallazione.
Per iniziare, vai al tuo Pannello di controllo.
Fare clic su Visualizza dispositivi e stampanti, come evidenziato qui.
Facendo clic su quel collegamento verrai indirizzato a una pagina che visualizza tutti i dispositivi attualmente collegati al tuo personal computer.
Per raggiungere la tua stampante, dovrai scorrere verso il basso. Tutti i tuoi dispositivi dovrebbero avere i loro nomi elencati, quindi cerca il tuo HP DeskJet 2652.
Una volta identificata la stampante, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla sua miniatura. È quindi possibile scegliere di rimuovere il dispositivo.
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Successivamente, esamina e rimuovi qualsiasi avviso di quella stampante sul tuo computer. Assicurati che sia completamente scomparso e che la sua menzione sia stata cancellata da ogni file. Assicurati che non venga più visualizzato nel tuo pannello di controllo o sul desktop, ad esempio.
Riavvia il tuo computer. Dovrai quindi ripetere il processo di installazione della stampante, ma è probabile che non avrai più ostacoli sulla tua strada.
2. Disinstallare e reinstallare i driver
Controllare i driver e assicurarsi che siano aggiornati è una soluzione molto più semplice. Probabilmente è anche più cruciale, poiché i driver sono necessari per il benessere del tuo computer.
I driver mantengono il tuo computer, i dispositivi associati e gli accessori del computer (tutto, in realtà) in funzione dietro le quinte. Non presti loro molta attenzione, ma sicuramente te ne accorgeresti se mancassero.
Nello specifico, un driver della stampante è un programma con il quale il computer invia alla stampante la richiesta e le informazioni necessarie.
segni di GPU difettosa
Come altre forme di software, potrebbe essere necessario disinstallare e reinstallare un driver, proprio come faresti con un programma che all'improvviso non funziona correttamente. Ciò potrebbe consentire a un dispositivo (come il tuo HP DeskJet 2652) di funzionare di nuovo senza intoppi.
Apri Gestione dispositivi. Puoi facilmente cercare questa applicazione e accedervi subito. Una volta aperta la finestra, vedrai un elenco composto da molti dispositivi e accessori.
Ci sono molte categorie in questo elenco e molti dispositivi sono elencati nelle categorie generali. La ricerca della tua stampante sarà semplice: tutto ciò che devi fare è fare clic su Coda stampante e verrà visualizzata la tua HP DeskJet. Fai clic sul nome della tua stampante e verrà visualizzata una nuova finestra.
Dalla scheda Dettagli è possibile cercare qualsiasi cosa relativa al driver della stampante. Puoi verificare se necessita di un aggiornamento e prendere nota per installarlo. Potresti anche considerare di disinstallare il driver. La disinstallazione e la reinstallazione di un driver dovrebbero consentire all'HP DeskJet di stampare nuovamente.
Per accedere ai driver, premi contemporaneamente il tasto Windows e il tasto R. Dopo aver premuto Win+R, digita printmanagement.msc nella finestra di dialogo. Vedrai un elenco nidificato di categorie e da lì potrai selezionare la tua stampante e il suo driver associato.
Fare clic con il pulsante destro del mouse, quindi selezionare Rimuovi pacchetto driver per disinstallare correttamente il driver.
È possibile scaricare nuovamente il driver corretto dal sito Web di Help My Tech.
Mantieni automaticamente aggiornati i tuoi driver con Help My Tech
La ricerca dei driver che necessitano di aggiornamento non dovrebbe essere così dispendiosa in termini di tempo. Anche se potresti lavorare lontano, facendo cose più importanti, sei bloccato a cercare i tuoi dispositivi con driver che necessitano di aggiornamento per continuare a utilizzare il tuo computer al massimo delle sue capacità.
Help My Tech offre software che, al momento dell'installazione, prenderà nota e terrà traccia di tutti i driver del tuo computer e di tutti i dispositivi e accessori associati necessari per funzionare al meglio delle loro capacità.
Una volta che il servizio è stato completamente registrato, Help My Tech aggiornerà automaticamente qualsiasi driver obsoleto ogni volta che diventa disponibile una nuova versione. Non dovrai preoccuparti di driver mal funzionanti finché avrai installato il software: Help My Tech se ne occuperà per te.
per risparmiare tempo su problemi software/driver.
