Il tuo touchpad HP non risponde più? Può sembrare paralizzante non poter utilizzare il laptop quando il punto di navigazione principale, il cursore, è completamente inutile.
Non preoccuparti, in genere esiste una soluzione rapida per far funzionare nuovamente il touchpad del tuo laptop. Abbiamo elencato i seguenti passaggi da eseguire in ordine di problemi più comuni e più facili da risolvere.
Toccare due volte l'angolo in alto a sinistra per abilitare il touchpad HP
Assicurati che il touchpad del laptop non sia stato spento o disabilitato accidentalmente. Potresti aver disabilitato il touchpad per sbaglio, nel qual caso dovrai controllare per assicurarti e, se necessario, abilitare nuovamente il touchpad HP.
La soluzione più comune sarà toccare due volte l'angolo in alto a sinistra del touchpad. Se vedi una piccola luce arancione brillante, di solito significa che il touchpad non funziona ed è stato disabilitato.
Riavvia il tuo computer
Il tuo computer potrebbe semplicemente aver bisogno di un riavvio. Se non hai provato a riavviare il computer, fallo ora. Se non disponi di un mouse esterno, premi semplicemente i tasti Ctrl, Alt ed Elimina contemporaneamente e TAB finché non evidenzi il simbolo di alimentazione. Premi Invio e premi il tasto Tab fino a quando non vedi il riavvio.
(Puoi anche eseguire un riavvio forzato premendo il pulsante di accensione e riaccendendo, ma questo non è generalmente consigliato poiché potrebbe causare il danneggiamento dei dati in tutti i file aperti.)
Controlla gli aggiornamenti dei driver del computer
Potrebbe essere necessario aggiornare i driver per il touchpad. Controlla se puoi usare un mouse esterno.
Se il mouse esterno non funziona o non riesci ad accedervi, segui le istruzioni seguenti per navigare nel computer utilizzando la tastiera, con molta attenzione.
Mancia:Se non hai mai aggiornato i driver del tuo computer prima o non ti senti a tuo agio nell'apportare queste modifiche, ti consigliamo di utilizzare uno strumento come Help My Tech per farlo per te! Il software scansiona in modo sicuro il tuo computer alla ricerca di driver obsoleti e li aggiorna automaticamente, risparmiandoti la frustrazione e il tempo di cercare di risolvere il problema da solo.
- Premi il tasto Windows e premi R. Dovrebbe apparire la finestra Esegui.
- Digita devmgmt.msc e premi Invio.
- Espandi la finestra Mouse e altri dispositivi di puntamento. Se non hai accesso a un mouse, premi TAB una volta e utilizza la freccia giù sulla tastiera. La freccia destra espanderà la sezione del dispositivo.
- Premi Invio sul dispositivo Synaptics e tocca la finestra fino ad aprire la scheda Driver.
- Seleziona Aggiorna driver e aggiorna automaticamente il driver.
- Una volta completato, riavvia il computer.
- Assicurati di scollegare il mouse USB o qualsiasi altro dispositivo prima di riavviare.
Reinstalla o aggiorna manualmente i driver HP
Se il tuo computer non è riuscito ad aggiornarsi automaticamente, i tuoi file potrebbero essere danneggiati o potresti dover scaricare i driver direttamente dal produttore.
Non è consigliabile farlo a meno che tu non abbia dimestichezza con il download e l'installazione di file sul tuo computer.
Ti consigliamo di scaricare ed eseguire Help My Tech: il software controllerà il tuo computer Tutto file mancanti o danneggiati e aggiornali per te. Manterrà inoltre aggiornato il tuo computer in modo da non riscontrare più questo problema.
Se anche il mouse esterno non funziona, anche questo indica un problema con il driver, quindi potrebbe valere la pena dedicare del tempo a consentire a un programma software di eseguire il lavoro.
Potresti anche voler scaricare gli aggiornamenti dei driver necessari su un'unità flash da un altro computer in modo da non navigare in Internet con il pulsante della scheda.
Se hai familiarità con l'uso dei computer e sei pratico con il download e l'installazione del software, segui questi passaggi.
errore hp 49
- Premi il tasto Windows e premi R. Dovrebbe apparire la finestra Esegui.
- Digita devmgmt.msc e premi Invio.
- Espandi la finestra Mouse e altri dispositivi di puntamento. Se non hai accesso a un mouse, premi TAB una volta e utilizza la freccia giù sulla tastiera. La freccia destra espanderà la sezione del dispositivo.
- Premi Invio sul dispositivo Synaptics e tocca la finestra fino ad aprire la scheda Driver.
Controllare le impostazioni del driver del touchpad HP
Potrebbe essere necessario attivare manualmente il touchpad nelle impostazioni. Premi contemporaneamente il pulsante Windows e io e fai clic (o premi il tasto Tab) su Dispositivi > Touchpad.
Passare all'opzione Impostazioni aggiuntive e aprire la casella Impostazioni touchpad. Da qui è possibile attivare o disattivare le impostazioni del touchpad HP.
Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche abbiano luogo. Se è attivato e il touchpad continua a non funzionare, il tuo dispositivo potrebbe riscontrare problemi hardware o desideri utilizzare uno strumento come Help My Tech per risolvere il problema.
