È un momento spaventoso per tutti gli utenti di Windows 10 quando invii un'e-mail, navighi sul Web, giochi o chatti in video con una persona cara e all'improvviso il tuo computer si blocca, emette un rumore intermittente e lo schermo mostra questo:
Uh Oh! Come posso risolvere questo problema?! Non preoccuparti, siamo qui per aiutarti.
Hai appena incontrato quello che molti chiamano ilSchermo blu della morteOBSOD. Sono molti gli errori BSOD che puoi ricevere durante l'utilizzo di Windows 10.
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Se ricevi un errore Blue Screen of Death come quello illustrato sopra, potremmo essere in grado di aiutarti a risolverlo e a far funzionare di nuovo il tuo computer Windows 10 in pochissimo tempo!
Se stai cercando guide in base alla versione di Windows, abbiamo un paio di opzioni disponibili:
- Correggere la schermata blu della morte di Windows 7
- Correggere la schermata blu della morte di Windows 8
In questo articolo, descriveremo diversi metodi (elencati di seguito) che dovrebbero risolvere il tuoIl tuo PC ha riscontrato un problema ed è necessario riavviarloErrore BSOD. Innanzitutto, ti consigliamo di tentare di identificare innanzitutto la causa dell'errore (ad esempio un nuovo aggiornamento di Windows 10, un aggiornamento del driver o un componente hardware appena installato), il che renderà più semplice la scelta della soluzione migliore per te.
Soluzione n. 1: rimuovere qualsiasi dispositivo esterno
Se hai un'unità flash USB, una pen drive o un disco rigido esterno USB collegato al tuo PC, questo potrebbe essere il colpevole. Scollegare questi dispositivi prima di riaccendere il computer.
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Controlla il tuo computer per assicurarti che ora funzioni correttamente. Se continui a ricevere un errore Blue Screen of Death, passa alla soluzione successiva.
Soluzione n. 2: rimuovere qualsiasi hardware o software appena installato
Di recente hai installato un nuovo software sul tuo computer o un nuovo componente hardware (come una nuova scheda grafica, un disco rigido o una nuova RAM?
In tal caso, provare a disinstallare il nuovo software sospetto o rimuovere con attenzione il nuovo hardware. Non rischiare di rompere il nuovo hardware.
Soluzione n. 3 Verifica la presenza di eventuali aggiornamenti di Microsoft Windows
Il nostro prossimo passo è assicurarci che il tuo sistema operativo Windows 10 sia aggiornato. Se il tuo sistema operativo è obsoleto, potrebbe causare conflitti con il software e i dispositivi installati o collegati al tuo PC, che a loro volta potrebbero causare l'errore schermata blu sopra menzionato.
Seguire i passaggi descritti di seguito per verificare manualmente la presenza di aggiornamenti di Windows.
Passo 1 :Apri ilMenu iniziale, quindi fare clic sull'icona a forma di ingranaggioImpostazioniicona.
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Passo 2:Una voltale Impostazioni di Windowsviene visualizzata la finestra, individuare il fileAggiornamento e sicurezzaopzione e fare clic su di essa.
Passaggio 3:Una volta aperto il fileaggiornamento Windowsfinestra, vorrai vedere se ci sono aggiornamenti disponibili.Clic Controlla gli aggiornamenti. Se sono disponibili aggiornamenti, Windows inizierà a scaricarli. Una volta cheaggiornamentisono statoscaricato,ricominciail tuo computer. SeNO aggiornamentierano disponibili e il tuo computer continua a ricevere l'errore Blue Screen of Death, passa alla nostra soluzione successiva.
Soluzione n. 4 Esegui un ripristino del sistema
Ripristino del sistemaè uno strumento di ripristino gratuito integrato in Microsoft Windows 10 che può essere utilizzato per annullare determinati tipi di modifiche apportate al computer.
È utile per risolvere problemi quali programmi installati di recente, aggiornamenti recenti dei driver e simili, mantenendo al sicuro documenti e foto importanti. In realtà, pensalo come un grande pulsante Annulla.
Abbiamo spiegato come eseguire un ripristino del sistema prima che puoi trovarlo utilizzando il collegamento seguente:
Procedura: creazione di un ripristino del sistema di Windows 10
Se ricevi ancora un errore BSOD, ti consigliamo di provare la nostra ultima soluzione che fornirà un tecnico di supporto dedicato dopo la registrazione.
Soluzione: scaricare e installare Help My Tech con l'ottimizzazione attiva (consigliato)
Se i metodi sopra indicati non funzionano per te; oppure se non hai la pazienza, il tempo o le competenze informatiche, per aggiornare/correggere manualmente è possibile farlo automaticamente con Help My Tech.
Quando ti abboni al servizio completo, ottieni l'accesso al supporto completo per qualsiasi problema sul tuo PC con un tecnico di supporto PC dedicato.
Aggiorna automaticamente i driver Windows e ottimizza il tuo PC (consigliato)
Help My Tech eseguirà la scansione del tuo computer per rilevare eventuali driver problematici sul tuo computer. Non è necessario sapere quale sistema operativo è in esecuzione sul tuo computer. È possibile aggiornare automaticamente i driver con la versione Premium di Help My Tech.
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2. Lascia che il software esegua la scansione gratuita per rilevare tutti i problemi del driver e qualsiasi altra opportunità di ottimizzazione
3. Fare clic suAGGIUSTALOpulsante e registrati Aiuta My Tech per iniziare ad aggiornare i driver per i dispositivi di stampa sul tuo computer
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