Una serie di problemi software e hardware possono rendere difficile o impossibile la lettura corretta di un disco da parte dell'unità CD. La seguente guida funziona meglio per gli utenti di Windows 10, ma la maggior parte dei passaggi può essere facilmente adattata agli utenti di Windows 8 e 7.
Controlla prima l'unità CD
Quando un'unità CD o DVD non funziona, potresti provare prima a controllare l'hardware e il disco. I componenti dell'unità CD sono ottimizzati e potrebbero leggere il disco in modo errato se l'hardware, la lente o il CD sono danneggiati.
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Controllare l'hardware dell'unità CD
L'hardware dell'unità CD potrebbe non funzionare correttamente. Una rapida ispezione dovrebbe escludere eventuali problemi di guida. Cose da notare:
- Vai aInizioe cercareRiproduzione automatica
- AssicurarsiUtilizza AutoPlay per tutti i media e i dispositiviè acceso
- Vai all'unità CD e scegliChiedimelo ogni volta
- DalIniziomenu, cercaGestore dispositivi
- Trova il tuoDVD/CD-ROMscheda driver
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'unità CD daDVD/CD-ROMe selezionaProprietà
- Clicca ilAutistascheda e selezionareAggiorna driver.Segui le istruzioni.
- DaIniziomenu, cercaGestore dispositivi
- Espandi ilDVD/CD-ROMscheda conducente
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'unità CD e selezionareDisinstallare
- Ritornare aInizio, ERicominciail tuo sistema.
- Vai aIniziomenu e cercareGestore dispositivi.
- Vai al tuoDVD/CD-ROMcartella del conducente.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'unità CD e selezionare
- Fare clic sulla scheda del driver e selezionareRipristina il drivere seguire le istruzioni.
- AlInizioricerca nel menu perPannello di controllo
- ClicSistema e sicurezza
- ClicSicurezza e manutenzione
- ClicRecupero
- ClicApri Ripristino configurazione di sistema
- ClicProssimo
- Seleziona unRipristino del sistemapunto, fare clic su Avanti e seguire le istruzioni.
- Devo farloInizioe cercareImpostazioni
- ClicAggiornamento e sicurezza
- ClicRecupero
- SelezionareIniziaree daReimposta questoPC e seguire le istruzioni.
Controllare il disco
Un disco difettoso non può essere riprodotto, non importa quanto ci provi.
L'obiettivo Drive è un problema?
Le unità disco utilizzano i laser per leggere i dati del disco come 1 e 0 in base alla quantità di luce riflessa nel sistema ottico. Una lente sporca non leggerà nulla, quindi è importante assicurarsi che non si sia accumulata polvere. Puoi provare uno dei due metodi:
Il software dell'unità CD potrebbe causare problemi
Più programmi vengono utilizzati dall'unità CD per eseguire e leggere correttamente i dischi e potrebbero richiedere l'aggiornamento. Gli aggiornamenti del sistema possono causare problemi di compatibilità con i driver, il firmware e le impostazioni del BIOS preinstallati.
Aggiorna il firmware dell'unità CD
Il firmware è un software specifico del dispositivo memorizzato internamente nell'unità CD. Il firmware obsoleto può causare problemi di comunicazione tra il computer e il driver, che possono anche influire sulla capacità dell'unità di leggere i dischi. Prova a visitare il sito Web del produttore del computer per eventuali aggiornamenti del firmware applicabili. L'unità CD potrebbe essere dotata di un'utilità gratuita che consente di eseguire automaticamente gli aggiornamenti del firmware.
Aggiorna il tuo BIOS
Il BIOS è il sistema di input e output binario del computer e gestisce la comunicazione tra CPU, scheda madre e unità CD. Gli aggiornamenti del BIOS possono risolvere molti problemi, ma devono essere eseguiti con attenzione. La modifica errata delle impostazioni del BIOS potrebbe causaredanno permanenteal tuo computer. Il produttore del PC normalmente fornisce utilità per eseguire automaticamente gli aggiornamenti del BIOS.
Imposta la riproduzione automatica
AutoPlay viene utilizzato per riprodurre automaticamente il contenuto caricato sul sistema. Se l'unità CD non fa nulla, le impostazioni di AutoPlay potrebbero essere impostate in modo errato. Ecco come modificarli:
Aggiorna i driver del tuo CD
Se il tuo lettore CD continua a non funzionare, potresti provare ad aggiornare i driver. I driver sono pacchetti software utilizzati da Windows per interagire con l'hardware e i driver CD obsoleti possono causare problemi di compatibilità tra l'unità disco e Windows. I driver possono essere aggiornati automaticamente oppure manualmente con i seguenti passaggi:
Reinstallare i driver del CD
Se un aggiornamento del driver non riesce a leggere l'unità CD, potresti provare a eseguire una nuova installazione del driver CD. Il sistema operativo Windows include driver di base e tenterà di reinstallare il driver dopo aver riavviato il sistema. Ecco come:
Dopo un aggiornamento, l'unità CD non riesce ancora a leggere
Se nulla sembra funzionare, prova a riportare il driver al momento in cui stava leggendo i dischi correttamente. Windows ti consente di ripristinare i driver individualmente. Il processo è semplice:
Fai funzionare l'unità CD con un ripristino del sistema
A volte gli aggiornamenti dei driver semplicemente non risolvono il problema. Un aggiornamento o una modifica sconosciuta potrebbe causare problemi al driver del CD.
In questo caso, un ripristino del sistema funziona meglio. Lo strumento di ripristino del sistema Windows può essere utilizzato per ripristinare le impostazioni del computer a una data precedente mantenendo intatti i file personali. Eseguire un ripristino del sistema è semplice:
perché la mia stampante HP viene visualizzata offline
Ultima risorsa: ripristina il PC alle impostazioni di fabbrica
Come ultima risorsa, potresti provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica originali del PC. La maggior parte dei PC viene fornita di serie con spazio riservato sul disco rigido riservato alla reinstallazione del sistema operativo. I dati verranno cancellati dal sistema, quindi sarebbe saggio creare una copia di backup di qualsiasi cosa importante. Puoi ripristinare il tuo PC con questi passaggi:
Manteniamo operativa la tua unità CD
Gli errori dell'unità CD possono essere creati da problemi hardware e software. È sempre meglio controllare la funzionalità del disco e dell'hardware, nonché verificare la presenza di eventuali aggiornamenti o modifiche del software che possono influire sulle prestazioni dell'unità CD.
Il produttore dell'unità CD o del computer solitamente fornisce gli strumenti necessari per risolvere gli aggiornamenti del firmware e riprodurre correttamente i contenuti multimediali. Per quanto riguarda Windows, devi assicurarti di mantenere aggiornati i tuoi driver, cosa che può essere fatta manualmente o automaticamente con appositi software.
Help My Tech manterrà il tuo CD in esecuzione e i tuoi driver aggiornati. È importante acquisire gli aggiornamenti dei driver più recenti, cosa che Windows non sempre fa. Prendiamoci il lavoro manuale di ricerca degli aggiornamenti dei driver in modo che tu possa mantenere i tuoi dischi in esecuzione, invece degli aggiornamenti dei driver che eseguono te.