Quando il tuo computer installa Windows 10 o aggiorna il software Windows 10, i driver necessari per eseguire programmi o dispositivi aggiuntivi sul PC potrebbero essere sovrascritti, eliminati o danneggiati.
Oppure i tuoi driver sono semplicemente obsoleti e devi reinstallare la versione aggiornata.
Quando ciò accade e provi a utilizzare la tavoletta grafica, verrà visualizzato un messaggio di errore:
Driver della tavoletta Wacom non trovato
Esistono due semplici soluzioni che in genere risolvono questo problema, ma abbiamo incluso ulteriori metodi di risoluzione dei problemi nel caso in cui i problemi persistono.
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Riavviare il servizio tavoletta Wacom
Una soluzione rapida è spesso un semplice ripristino. Questi sono i passaggi che devi eseguire per riavviare il servizio tablet:
1. Apri la finestra delle attività di Windows e digitaServizi
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2. Si aprirà un lungo elenco di servizi eseguiti dal tuo computer. Scorri finché non riesci a individuare il nome del tuo servizio tablet. In genere questo viene chiamatoTabletServiceWacomma potrebbe anche essere elencato come:Servizio professionale Wacom,Toccare Servizio tastiera e pannello per la scritturaOServizio consumatori Wacom.
3. Fare clic con il tasto destro sul servizio e fare clicricomincia
Aggiorna o reinstalla i driver obsoleti
Se il riavvio del servizio tablet non ha funzionato, probabilmente dovrai reinstallare o aggiornare i driver sul tuo PC in modo che il tablet possa funzionare.
Questo è in genere il motivo per cui gli utenti riscontrano questo errore e fortunatamente la correzione può essere abbastanza semplice se si ha dimestichezza con l'individuazione e l'installazione manuale dei driver del computer.
Help My Tech ha un ottimo strumento che individuerà e aggiornerà automaticamente i driver di cui hai bisogno. Dai AiutoMyTech | UNO da provare oggi! per vedere se ti mancano i driver richiesti dal tuo tablet per funzionare qui.
Per aggiornare tu stesso i driver, inizia assicurandoti che il tablet non sia connesso o collegato al PC.
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Successivamente, prova ad aggiornare i driver in Gestione dispositivi facendo clic su:
Gestione dispositivi -> Dispositivi interfaccia umana -> Tavoletta Wacom
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Fare clic con il tasto destro sulla tavoletta Wacom e selezionareAggiorna i driver.
Vedrai l'opzione per cercare e aggiornare automaticamente i driver, selezionala per vedere se Windows può aggiornare automaticamente i driver per te.
Riavvia il computer e collega nuovamente il tablet. Se visualizzi nuovamente l'errore Driver tablet Wacom non trovato, non preoccuparti!
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Potrebbe essere necessario individuare manualmente il driver.
Cerca il driver più recente sul sito del produttore Wacom (assicurati che sia una fonte attendibile, direttamente dal produttore) e scaricalo sul tuo computer.
Seguire i passaggi precedenti andando aGestione dispositivi -> Dispositivi interfaccia umana -> Tavoletta Wacom.
Tuttavia, dopo aver fatto clic su Aggiorna driver, seleziona il fileCerca nel mio computer il software del driveropzione e cercare il driver effettivo.
Dopo aver reinstallato e aggiornato questo driver, riavvia il computer, quindi connetti o collega il dispositivo Wacom.
Questi passaggi in genere risolvono il problema per la maggior parte degli utenti.