Principale Articolo Sulla Conoscenza Internet Gigabit viene visualizzato come 100 MB
 

Internet Gigabit viene visualizzato come 100 MB

La configurazione di una rete domestica o di un piccolo ufficio non richiede più che un tecnico specializzato monitori e ottimizzi costantemente i router LAN e i PC collegati. Con il miglioramento della rete Windows e la disponibilità di nuove funzionalità sull'hardware, configurare una rete da 1 GB dovrebbe essere semplice come connettere la LAN a un router dotato di questa funzionalità. Se tuttavia la velocità nominale della rete fornisce solo 100 MB, la risoluzione del problema è più complessa. Per individuare il problema, dovrai controllare i dispositivi hardware, le connessioni via cavo e il software che stai utilizzando per connetterti e gestire la rete.

Rete LAN da 100 MB

Se invece la tua connessione Gigabit Internet sulla connessione LAN viene visualizzata come 100 MB, dovrai diagnosticare il problema in una serie di passaggi. Il primo è garantire che l'adattatore LAN supporti velocità di 1 GB, ma se funzionava in precedenza potrebbe significare che si tratta di un problema hardware.

Risoluzione dei problemi di rete da 100 MB su adattatore e router da 1 GB

Le reti moderne forniscono un accesso rapido e sicuro alle reti interne e a Internet. Se la velocità della tua rete in precedenza funzionava con velocità di trasferimento di 1 GB, ma improvvisamente fornisce solo 100 MB, potrebbe puntare al tuo hardware. Ogni elemento della rete può influenzare la velocità che ottieni dal PC stesso fino al router che fornisce l'accesso a Internet. Per iniziare a risolvere il problema, dovrai prima controllare i componenti fisici.

Verifiche dei cavi di rete fisica

I cavi di rete possono essere la causa del problema. Il modo più rapido per verificare se il cavo di rete è il colpevole è testare la connessione con un cavo diverso. Un cavo difettoso può causare problemi di connettività, continuità e prestazioni.

Anche i jack di rete su entrambe le estremità del cavo possono essere la causa del problema, così come eventuali danni tra le connessioni. Per verificare che il cavo non sia difettoso, seguire i passaggi seguenti.

  1. Controllare entrambi i jack di connessione per vedere se sono presenti fili allentati o sfilacciati. Se uno qualsiasi dei fili è allentato, potrebbe essere la causa del problema di prestazioni. Dovresti sostituire il cavo se scopri danni ai connettori.
  2. Ispezionare l'intera lunghezza del cavo e verificare se il cablaggio presenta evidenti segni di danneggiamento. Un cavo piegato o danneggiato può ridurre la quantità di informazioni che è in grado di trasferire tra il PC e il router LAN. Se trovi danni sul cavo, sostituiscilo per ripristinare la velocità della rete.
  3. Il cavo è in grado di trasferire velocità di 1 GB? Cavi di rete diversi supportano velocità di rete diverse. Un cavo Cat-5 fornirà solo trasferimenti da 100 MB, mentre un cavo Cat-5e o Cat-6 può supportare trasferimenti fino a 10 GB. Controlla le etichette del cavo per assicurarti di utilizzare un cavo dati Cat-5e o superiore.

Controllare la classificazione del cavo

Risoluzione dei problemi relativi alla configurazione e alle proprietà della rete

Se hai verificato che il cavo non è responsabile della riduzione delle prestazioni, dovrai controllare la configurazione di rete, le proprietà dell'adattatore e le impostazioni del router. Le modifiche a una qualsiasi di queste impostazioni possono portare a una riduzione della velocità di trasferimento.

Risolvi il problema con lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows

Per verificare se l'adattatore funziona correttamente, puoi utilizzare gli strumenti di risoluzione dei problemi integrati di Windows.

  1. Premi il tasto Windows e digita Pannello di controllo. Quindi seleziona il risultato migliore.

Apri Pannello di controllo

Software del mouse logitech g502
  1. Se il tuo pannello di controllo mostra la visualizzazione per categorie, modificala per visualizzare invece le icone piccole.

Cambia visualizzazione categoria

  1. Dall'elenco delle applicazioni disponibili, seleziona Centro connessioni di rete e condivisione.

Rete aperta e centro di condivisione

  1. Nel Centro connessioni di rete e condivisione puoi visualizzare la rete attiva, configurare una nuova connessione di rete, risolvere problemi o modificare le impostazioni dell'adattatore. Prima di apportare modifiche alle proprietà del dispositivo, puoi consentire a Windows di eseguire uno strumento di risoluzione dei problemi sugli adattatori per vedere se è in grado di risolvere automaticamente i problemi di connessione.
  2. Fare clic su Risoluzione dei problemi dalla sezione Modifica le impostazioni di rete.

Risolvere problemi

  1. Nell'applicazione per la risoluzione dei problemi, scorri verso il basso e trova l'opzione Adattatore di rete.

Risolvere i problemi relativi agli adattatori di rete

  1. Fai clic su Esegui risoluzione dei problemi per consentire a Windows di verificare la configurazione della scheda di rete per eventuali problemi.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi

  1. Seleziona l'adattatore Ethernet che stai attualmente utilizzando dall'elenco e fai clic su Avanti per procedere.

Seleziona Adattatore Ethernet

Tieni presente che per i PC con un solo adattatore di rete, lo strumento di risoluzione dei problemi verrà eseguito automaticamente su quell'adattatore e non dovrai scegliere un adattatore dall'elenco.

come collegare la connessione Wi-Fi al PC
  1. Attendi il completamento del processo e controlla i risultati. Se Windows rileva problemi, consiglierà una soluzione. Tuttavia, se la configurazione dei tuoi adattatori di rete non presenta problemi, vedrai un messaggio che Windows non è riuscito a rilevare alcun problema.

Risoluzione dei problemi

  1. Se si verificano problemi con il cavo, lo strumento di risoluzione dei problemi rileverà il problema di connessione e ti chiederà di sostituire il cavo e collegarlo al PC.

Cavo rotto o danneggiato

  1. Può succedere che anche dopo aver ispezionato il cavo e non si siano riscontrati danni visibili sull'alloggiamento o sui connettori, potrebbe essere comunque difettoso. Sostituisci il cavo con uno nuovo ed esegui nuovamente lo strumento di risoluzione dei problemi per verificare se il cavo funziona come richiesto.

Verifica le impostazioni dell'adattatore per velocità da 1 GB

Se hai eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi e hai ricevuto il risultato Windows non ha rilevato alcun problema, dovrai verificare le impostazioni di velocità dell'adattatore.

  1. Nel Centro connessioni di rete e condivisione, seleziona l'opzione Modifica impostazioni scheda dal menu a sinistra.

Seleziona Modifica impostazioni adattatore

  1. Nell'elenco degli adattatori, scegli quello che stai utilizzando e fai clic sul pulsante destro del mouse (RHMB) per aprire il menu contestuale.

Apri il menu contestuale dell'adattatore

  1. Seleziona Proprietà dal menu contestuale per accedere alle impostazioni dell'adattatore.

Apri Proprietà adattatore

  1. Nella finestra Proprietà Ethernet è possibile abilitare o disabilitare diverse funzionalità e installare protocolli aggiuntivi. Per modificare le impostazioni del dispositivo, fare clic su Configura per continuare.

Seleziona Configura dispositivo

  1. Si aprirà la finestra Proprietà del controller del dispositivo in cui è possibile verificare lo stato, apportare modifiche alle impostazioni, trovare informazioni sul driver o controllare gli eventi storici sul dispositivo. Seleziona la scheda Avanzate per accedere alle impostazioni del dispositivo.

Seleziona la scheda Avanzate

Tieni presente che dovresti anche controllare lo stato del dispositivo per assicurarti che funzioni correttamente.

  1. Nella scheda Avanzate individuare l'impostazione Velocità e Duplex.

Individuare la velocità e l'impostazione duplex

  1. L'opzione di negoziazione automatica può causare problemi di prestazioni di rete su alcuni adattatori e router Ethernet. L'impostazione consente all'adattatore di modificare le impostazioni di velocità in base alla configurazione LAN connessa al PC. Se ti connetti regolarmente a diverse reti LAN con velocità diverse, può verificarsi che l'impostazione non si aggiorni da 100 MB a 1 GB durante il passaggio.
  2. Modifica il valore in modo che corrisponda alla velocità di rete della LAN che stai connettendo al PC e utilizza l'impostazione manuale della velocità.

Seleziona 1 GB Full Duplex

  1. Fare clic su OK per applicare l'impostazione e testare le prestazioni della rete. Se il tuo adattatore non ha l'impostazione da 1 GB disponibile ma sai che la velocità dovrebbe raggiungere quella velocità, potrebbe indicare che non stai utilizzando il driver giusto per il dispositivo.

Aggiorna il driver del dispositivo dell'adattatore LAN

Se l'impostazione non è disponibile o il dispositivo fornisce ancora solo velocità di 100 MB dopo aver modificato l'impostazione Velocità su un valore manuale, potrebbe essere necessario aggiornare il driver del dispositivo.

  1. Nella finestra Proprietà Ethernet, fare nuovamente clic su Configura per accedere alla finestra Proprietà dispositivo. Quindi seleziona la scheda Driver per accedere ai dettagli del tuo conducente.

Seleziona la scheda Driver

  1. Seleziona Aggiorna driver dalle opzioni disponibili.

Aggiorna il driver dell'adattatore

il volume è basso sul computer
  1. Nella finestra Aggiorna driver, seleziona l'opzione per consentire a Windows di cercare automaticamente il software del driver aggiornato.

Aggiorna automaticamente i driver

  1. Windows si connetterà a Internet e cercherà online i driver più recenti. Se esiste un driver più recente, Windows scaricherà e installerà il driver per te. Se stai utilizzando il driver più recente, Windows ti informerà che non sono disponibili driver aggiornati.

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