X rossa sull'icona dell'audio

Se visualizzi un'icona X rossa sul tuo dispositivo audio Bluetooth o cablato, potresti riscontrare un errore del driver. Ecco come risolverlo.

Le basi sono un buon punto di partenza

Dopo aver controllato le connessioni e il router, probabilmente concluderai che è necessaria una risoluzione generale dei problemi. Puoi testare questi passaggi nell'ordine che desideri.

Verifica che il servizio audio di Windows sia in esecuzione

Dalla casella di ricerca di Windows 10 (sulla barra delle applicazioni), trova e fai clic su Servizi. Una volta visualizzata la finestra Servizi, scorri verso il basso il lungo elenco fino ad arrivare a Windows Audio.

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Se il servizio non è in esecuzione, fai clic con il pulsante destro del mouse e avvialo.

Se è già in esecuzione, potresti voler fare clic con il pulsante destro del mouse e riavviare.

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Prova a riavviare Windows

Questo approccio è vecchio quanto i computer stessi. Tuttavia, può correggere comportamenti che sono semplici intoppi.

Dopo aver riavviato correttamente il computer, controlla la x rossa sull'icona dell'audio. Se la X è scomparsa, potresti essere a posto, almeno per un po’.

Se dovesse ripresentarsi immediatamente – o più tardi – bisognerebbe prendere in considerazione un altro colpevole.

I driver del dispositivo devono essere aggiornati

Sebbene i passaggi precedenti possano essere d'aiuto, probabilmente sei arrivato a questa sezione perché esiste un motivo comune per cui i dispositivi smettono di funzionare.

I driver di dispositivo corrotti, obsoleti o mancanti causano in genere problemi come questo. Esistono alcuni approcci per porre rimedio a tale scenario.

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Windows può cercare un driver

Sebbene i risultati siano contrastanti, puoi provare a consentire a Windows di aggiornare il driver necessario.

Per fare ciò, utilizza la casella di ricerca sulla barra delle applicazioni di Windows per trovare Gestione dispositivi. Individua l'adattatore specifico in Schede di rete e fai clic con il pulsante destro del mouse. Da qui è possibile selezionare Aggiorna software driver e quindi scegliere l'opzione per cercare automaticamente il driver.

Cerca manualmente il driver corretto

La ricerca del driver ti porterà al sito web del produttore. Dovrai portare con te alcune informazioni sul dispositivo, in genere il modello e il numero di serie. Se riesci a trovare il driver corretto, scaricalo.

Successivamente puoi tornare a Gestione dispositivi e scegliere di cercare il file acquisito di recente.

Esegui il software che aggiorna automaticamente i driver

Esistono software, come Help My Tech, che elimineranno l'onere di trovare e installare i driver. Una volta eseguito, non sono necessari ulteriori passaggi.

C'è molto da dire sul percorso senza problemi per mantenere aggiornati i conducenti. Innanzitutto, può essere considerato un approccio proattivo per evitare situazioni in cui un dispositivo smette di funzionare a causa del suo driver.

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Altre possibili cause

Ci sono scenari meno probabili che possono verificarsi. Tra questi ci sono dispositivi in ​​conflitto o addirittura difettosi.

Un approccio comune alla risoluzione dei problemi è l'avvio in modalità provvisoria. Esistono diversi modi per eseguire questa operazione tra più versioni di Windows. A volte funzionerà semplicemente premendo F8 o Shift-F8 durante l'avvio. Altrimenti, puoi accedere alle impostazioni di avvio avanzate di Windows.

Puoi sempre fare riferimento a un tecnico professionista o al produttore per scenari che coinvolgono dispositivi difettosi o andare oltre i passaggi standard di risoluzione dei problemi.

Installa Help My Tech e non preoccuparti più

Dal 1996, Help My Tech aiuta gli utenti a mantenere i propri computer perfettamente funzionanti.

Al momento dell'installazione, il software effettuerà l'inventario del computer per tutti i tipi di dispositivi supportati. Una volta registrato, il servizio aggiornerà tutti i driver mancanti o non aggiornati. Ciò ti consentirà di evitare di dover cercare manualmente i driver, in questo caso il tuo audio.

Parlando di audio, sembra che la comodità sia la strada da percorrere. Dai AiutoMyTech | UNO da provare oggi! Oggi.