Quindi, il tuo monitor Philips non funziona. Forse non si accende, forse mostra un messaggio di errore o forse viene semplicemente visualizzato in modo strano. I monitor non funzionanti sono generalmente un segno di una scheda video difettosa o di un driver grafico non corretto. Tuttavia, è del tutto possibile che il tuo monitor non funzioni per altri motivi. Questa guida ti guiderà attraverso alcune delle cose che dovresti controllare prima di uscire e acquistare un nuovo monitor.
Il tuo monitor Philips è alimentato correttamente?
Per aiutare a diagnosticare dove si trova il problema, dovresti eseguire un test per assicurarti che il problema non sia il monitor stesso. I monitor Philips utilizzano la tecnologia di risparmio energetico, quindi se non c'è segnale, potrebbero sembrare spenti, ma dovrebbe essere presente un indicatore luminoso da qualche parte sul monitor. Di solito, sarà una luce arancione sul pulsante di accensione. Controlla se è alimentato.
- Hai una presa multipla a cui è collegato il monitor?
- Gli altri dispositivi collegati alla presa multipla vengono alimentati?
- È presente una spia di standby quando il monitor è collegato? La commutazione dell'alimentazione fa succedere qualcosa?
- Hai altri dispositivi da collegare? Il monitor funziona invece quando sono collegati?
Se tutto il resto è alimentato, ma il monitor continua a non funzionare, il problema potrebbe essere il cavo di alimentazione del tuo monitor Philips. Verifica se la sostituzione del cavo di alimentazione Philips risolve il problema. Puoi chiamare o contattare Philips per ottenere un cavo di alimentazione sostitutivo.
I tuoi cavi funzionano?
Se il tuo monitor sembra ricevere alimentazione, ma non viene fornito alcun segnale quando è collegato, potresti avere un cavo video usurato.
- Prova a utilizzare il cavo che hai collegato a un altro dispositivo. Anche quello si comporta allo stesso modo? Ricevi un errore sul tuo monitor Philips?
- Prova a sostituire il cavo che stai utilizzando. La maggior parte dei monitor utilizza VGA, DVI, Display Port o HDMI per connettersi a un computer. Determina quale usi con il tuo computer e vedi se ne hai uno sostitutivo da qualche parte in casa. In caso contrario, di solito puoi acquistarli a un prezzo piuttosto economico online o presso i principali rivenditori.
Se la sostituzione di un cavo risolve il problema, scartare il vecchio cavo e utilizzare quello nuovo
Prova un altro display
Questo potrebbe essere più difficile, ma se il tuo desktop o laptop ha una porta HDMI, prova a collegarlo a una TV. Ricevi una risposta dalla TV quando sei sul canale corretto? In tal caso, il monitor potrebbe essere rotto o difettoso. Dovresti contattare il tuo rivenditore se il monitor è ancora in garanzia oppure contattare Philips per provare a ricevere una sostituzione.
Problema con la scheda grafica
Se la tua scheda grafica dispone di più porte di uscita, prova una porta diversa per il cavo per vedere se il problema è la porta. A volte, che tu utilizzi AMD o Nvidia, uno dei tuoi output fallirà. Se il problema viene risolto, contatta il rivenditore o il produttore per provare a ottenere una carta rinnovata.
A volte, un driver difettoso o non aggiornato può causare anche problemi di grafica. Se utilizzi un desktop e disponi di un'uscita grafica integrata, prova a collegarti a quell'uscita e ad aggiornare i driver della tua scheda video. Se utilizzi un laptop, prova a utilizzare lo schermo nativo e ad aggiornare i driver grafici e i driver del chipset.