I dispositivi iPhone più recenti supportano il tethering, che consente al tuo iPhone di diventare un hotspot istantaneo in modo efficace. Il tethering dell'iPhone è fantastico finché all'improvviso non funziona.
Gli errori più comuni possono essere attribuiti a impostazioni iPhone impostate in modo errato, driver di dispositivo obsoleti e iPhone incompatibili.
La nostra guida alla connessione tethering dovrebbe risolvere la maggior parte dei problemi di connessione.
Passaggio 1: il tuo iPhone è aggiornato?
L'iPhone deve essere 3GS o successivo con un piano dati telefonico che includa il tethering. I passaggi preliminari per evitare di risolvere tempestivamente il guasto richiederanno di:
- Riavvia l'iPhone utilizzato per il tethering
- Assicurati che sia installato l'ultimo aggiornamento iOS: il mancato aggiornamento del tuo iPhone potrebbe influire sulle prestazioni e causare problemi.
- Ripristina la rete del tuo iPhone: reimpostare la rete può risolvere facilmente un problema di tethering
Passaggio 2: l'hotspot è attivo?
Per collegare il tuo iPhone assicurati prima che la funzione sia attivata. La funzione hotspot deve essere attivata nell'iPhone. Fallo:
- Su iPhone vai su Impostazioni
- Quindi seleziona Cellulare o Impostazioni (dipende dalla versione del tuo iPhone)
- Seleziona Hotspot personale
- Scorri il cursore dell'Hotspot personale per attivarlo.
Nota: Se l'opzione Hotspot personale non è presente, contatta il tuo operatore telefonico. (Il tethering è una funzionalità opzionale che non sempre fa parte di un piano di servizio.)
Passaggio 3: controlla le impostazioni del computer (solo per utenti Mac)
Le impostazioni del computer potrebbero essere configurate in modo errato per accettare nuove connessioni. Questi passaggi dovrebbero risolvere la maggior parte dei problemi di connessione USB dell'iPhone:
- Assicurati che iTunes sia aggiornato
- Utilizza un cavo USB per collegare l'iPhone al Mac (attendi il dispositivo se viene ricevuto un messaggio)
- Apri iTunes e assicurati che i tuoi dispositivi siano visibili (se non sono visibili utilizza un cavo diverso)
- Seleziona Preferenze di Sistema
- Seleziona rete
- Seleziona iPhone USB (se non è presente seleziona il segno + per aggiungerlo)
- Fai clic su Impostazioni e Rendi attivo il servizio
- Fare clic su Applica
Nota: Se è attiva una connessione di rete diversa, l'hotspot potrebbe non funzionare a meno che non sia deselezionato Disabilita, se non necessario.
Passaggio 4: controlla le impostazioni del computer (solo per utenti Windows)
Le impostazioni del computer potrebbero essere configurate in modo errato per accettare nuove connessioni. Questi passaggi dovrebbero risolvere la maggior parte dei problemi di connessione USB dell'iPhone:
- Assicurati che iTunes sia aggiornato alla versione più recente
- Utilizza un cavo USB per collegare l'iPhone al Mac (attendi il dispositivo se viene ricevuto un messaggio)
- Apri iTunes e assicurati che i tuoi dispositivi siano visibili (se non sono visibili utilizza un cavo diverso)
- Su Start di Windows, apri Impostazioni
- Seleziona Rete e Internet
- Dovrebbe apparire un dispositivo di condivisione Internet basato su NDIS remoto
- Abilitalo e i tuoi dispositivi saranno ora collegati
Se ancora non riesci a collegare il tuo iPhone: continua con i passaggi avanzati per la risoluzione dei problemi di Windows.
Passaggio 4(continua): passaggi avanzati per la risoluzione dei problemi di Windows
Potrebbe essere necessaria un'ulteriore risoluzione dei problemi se il PC non riesce a rilevare il dispositivo iPhone su Windows.
Apri ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete
Lo strumento di risoluzione dei problemi integrato di Windows è in grado di diagnosticare la maggior parte dei problemi di rete. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete integrato seguendo i passaggi:
Passaggio 5: vai su Start di Windows
- Cerca Impostazioni
- Passare a Rete e Internet
- Seleziona Stato
- In Modifica le impostazioni di rete seleziona Risoluzione dei problemi di rete
- Segui le istruzioni
Disattiva temporaneamente il firewall
I firewall possono occasionalmente causare problemi di tethering bloccando le connessioni in entrata. Controlla la documentazione del firewall per disattivare temporaneamente il firewall, quindi riprova a collegare il tuo iPhone.
Assicurati di riattivare il firewall con un'esenzione per il tuo dispositivo iPhone in caso di successo. Lasciare il firewall disattivato potrebbe lasciare il computer esposto a vulnerabilità.
Disattiva temporaneamente il software di protezione antivirus e antimalware
Come i firewall, i software di protezione da malware potrebbero impedire il tethering degli iPhone. Controlla il tuo software antivirus specifico per indicazioni su come disattivarlo.
Assicurati di riattivare il firewall con un'esenzione per il tuo dispositivo iPhone in caso di successo. Lasciare il firewall disattivato potrebbe lasciare il computer esposto a malware.
Passaggio 6: aggiorna i driver USB
Lo strumento di risoluzione dei problemi di rete non è sempre in grado di identificare il problema di rete. I driver USB obsoleti possono occasionalmente causare problemi con il tethering dell'iPhone.
Assicurati che i driver del tuo computer siano aggiornati: fornisci HelpMyTech | UNO da provare oggi! per aggiornare automaticamente i driver del computer.
Altri errori
Hai ancora problemi? Ecco alcune altre cose da provare:
Errore 0xe8000A
Questo errore indica che esiste un'incoerenza di versione tra il software sul computer e il telefono. Se ricevi questo errore quando provi a connettere il tuo iPhone al PC, dovrai aggiornare Windows 10, il tuo iPhone e il software iTunes/Apple sul tuo PC.
