Principale Articolo Sulla Conoscenza Risolto: Windows 10 non si connette al WiFi
 

Risolto: Windows 10 non si connette al WiFi


Hai problemi con il tuo computer o laptop Windows 10 che non si connette al WiFi?

È frustrante non riuscire a connettersi a Internet e sfortunatamente lo strumento di risoluzione dei problemi di rete di Windows non sempre identifica il problema.

Non riuscire a connettersi al WiFi è un problema comune con i computer Windows 10, soprattutto dopo il rilascio di un aggiornamento, ma abbiamo scoperto che in genere è possibile risolvere il problema e tornare online seguendo uno dei passaggi descritti di seguito.

Innanzitutto, assicurati che il problema riguardi il tuo computer e non il router o il modem. Riesci a connetterti al WiFi con un altro dispositivo, come un telefono o un altro computer?

In caso contrario, potrebbe essere necessario risolvere il problema con il router o il provider Internet. Se riesci a connetterti con un dispositivo diverso, prova questi passaggi per risolvere il problema e connettere nuovamente il computer al WiFi.

Prima di iniziare…

    • Assicurati che il WiFi sia acceso.
      • Fai clic sull'icona WiFi nell'angolo in basso a destra del computer per assicurarti che non sia spenta. Se vedi l'icona di un aeroplano, molto probabilmente hai le impostazioni impostate sulla Modalità aereo e dovrai disattivarla o riattivare il WiFi.
    • Ripristina il router
      • Mancia:Utilizzare una penna/matita per ripristinare il router
    Controlla se il tuo computer si connette a una rete diversa.
    • Se è disponibile un'altra rete WiFi, prova a connetterti a quella. Se funziona e riesci a connetterti ad altre reti, prova a riavviare il router/modem o dimenticalo e riconnettiti alla tua rete WiFi.
        • Per dimenticare e riconnettersi alla rete è fare clic sull'icona di avvio nell'angolo sinistro e digitare modifica le impostazioni Wi-Fi
        • Successivamente, fai clic su Gestisci reti conosciute

      Gestisci reti conosciute

        • Da lì, fai clic sulla rete WiFi a cui stai tentando di connetterti e scegli l'opzione Dimentica
      • Ora puoi provare a connetterti nuovamente alla rete. Se ciò non risolve il problema, continua a provare le opzioni seguenti.
    Riavvia il tuo computer
    • Se non l'hai ancora provato, provalo ora. Non c'è niente di peggio che risolvere i tuoi problemi con un semplice riavvio dopo aver passato ore a cercare di capire cosa c'è che non va nel tuo dispositivo.
    Connettersi a Internet con un cavo Ethernet
    • Se riesci a connetterti a Internet tramite cavo, potresti avere un problema con i driver o con la scheda WiFi.

Non riesci ancora a connetterti al WiFi?

Ecco tutti i potenziali problemi che il tuo computer potrebbe avere e le soluzioni dettagliate per risolverli.

* A questo punto si consiglia di connettere manualmente il computer a Internet con un cavo Ethernet per seguire questi passaggi, poiché l'accesso a Internet renderà più semplice il completamento di questi passaggi.

Driver mancanti o driver non aggiornati sono spesso i colpevoli dell'incapacità dei computer Windows 10 di connettersi al WiFi.
Se non sei riuscito a connetterti dopo aver provato le soluzioni di cui sopra, puoi provare a identificare e installare manualmente i driver corretti per il tuo computer.(Aiuta il mio tecnico offre un ottimo strumento che scansiona e installa automaticamente i driver mancanti, in modo da non dover passare ore a cercare di capirlo da solo o eliminare accidentalmente file importanti di cui il tuo computer ha bisogno per funzionare senza problemi. Puoi dare HelpMyTech | UNO da provare oggi! )

Soluzione: reimpostare lo stack TCP/IP

Innanzitutto, apri il prompt dei comandi (fai clic sul pulsante Start, digita cmd e apri l'applicazione)

Prompt dei comandi

driver canonmg2520

2. Successivamente, digita i seguenti comandi nella prima riga. Premi Invio dopo ogni riga.

  • ripristino netsh winsock(premere Invio)
  • netsh int ip reimpostato(premere Invio)
  • ipconfig/release(premere Invio)
  • ipconfig /rinnova(premere Invio)
  • ipconfig/flushdns(premere Invio)

tipi di comando

3. Riprova a connetterti al WiFi. Potrebbe essere necessario riavviare il computer anche dopo questo.

Soluzione: aggiornare il driver della scheda di rete

1. Aprire Gestione dispositivi facendo clic sul pulsante Start e digitando Gestione dispositivi

Gestore dispositivi

2. Individuare gli adattatori di rete nell'elenco e fare clic sulla freccia per espandere la sezione.

Adattatori di rete

3. Fare clic con il tasto destro sull'adattatore e selezionare Aggiorna driver. Quando viene visualizzato il messaggio, fare clic su Cerca automaticamente il software del driver aggiornato. Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo aver installato il nuovo driver.

come faccio ad aggiornare il mio driver grafico

*NOTA IMPORTANTE: se il tuo computer non riesce a individuare il driver da aggiornare a questo punto dovrai scaricarlo dal produttore. Se non riesci a connetterti a Internet con un cavo ethernet, dovrai scaricare il driver su una chiavetta USB in modo da poterlo selezionare e aggiornare manualmente.QualcommQCA9565

Soluzione: scaricare e aggiornare manualmente il driver della scheda di rete

Se il tuo computer non è in grado di installare automaticamente il driver che ti manca, dovrai scaricarlo dal sito Web del produttore.

Puoi seguire queste istruzioni per scoprire quali driver ti servono, come scaricarli e installarli.

(Help My Tech dispone di uno strumento in grado di scansionare il tuo computer alla ricerca di driver mancanti e installarli automaticamente per te. Prova HelpMyTech | ONE oggi stesso! .)

1. Determina quale driver ti servirà per il tuo computer. Di solito è possibile cercare il driver sul sito Web del produttore o su Internet. Assicurati di scaricare il driver solo dal sito del produttore o da un sito di cui ti fidi.

2. Il nome del driver è nell'elenco dal menu a discesa, quindi nell'esempio seguente, Qualcomm QCA9565 è ciò che dovremmo digitare per trovare sul sito di supporto di Dell.

Seleziona il driver del dispositivo per installare l

3. Quando individui il driver sul sito del produttore, controlla che corrisponda al driver che ti manca durante il tentativo di aggiornamento.

Scarica il file sul computer che desideri aggiornare o salvalo su un'unità flash USB.

Raccomandazione: Aggiorna il mio driver USB

4. Una volta scaricato il file, torna a Gestione dispositivi e fai nuovamente clic su Aggiorna driver. Questa volta, scegli Cerca il software del driver nel mio computer, quindi seleziona la cartella in cui si trova il driver (di solito i download o la cartella in cui si trova l'unità USB).

Quando il computer rileva il driver, lo elencherà nell'hardware compatibile. Selezionare il driver e fare clic su Avanti per completare il processo di installazione.

5. A questo punto potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo aver installato il driver corretto. Dopo essere sicuro di aver aggiornato correttamente tutti i driver, prova a connetterti nuovamente al Wi-Fi.

Soluzione: disattivare temporaneamente i firewall e il software antivirus

A volte i firewall o i programmi antivirus creano problemi e bloccano accidentalmente cose che non dovrebbero.

Controlla quali firewall o software antivirus sono in esecuzione e disattivali uno per uno, tentando di connetterti a Internet.

monitor pc hp

Non preoccuparti: dopo essere riuscito a tornare online dovresti essere in grado di riattivare l'antivirus senza riscontrare nuovamente il problema.

Hai ancora problemi?

È molto probabile che tu abbia driver mancanti o non aggiornati che non riesci a individuare manualmente.

Help My Tech dispone di un ottimo strumento di scansione che trova e aggiorna i driver mancanti o obsoleti. Dai AiutoMyTech | UNO da provare oggi! qui per risparmiare il tempo e la frustrazione di cercare di localizzare manualmente il driver.

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