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Cosa fare quando le unità esterne non funzionano

L'archiviazione esterna è semplicemente un disco rigido magnetico (HDD) o un dispositivo di archiviazione a stato solido (SSD), che colleghi al computer all'esterno del suo telaio, invece di installarlo internamente. I dischi rigidi sono tra i pochiparti mobilinei computer moderni, quindi hanno un'alta probabilità di sviluppare problemi, specialmente nei laptop!

I dischi rigidi esterni sono particolarmente soggetti a guasti dovuti a uso improprio frequente, driver obsoleti, bundle con software incompatibile su diversi sistemi operativi, connessione e disconnessione frequente a diversi dispositivi e, nel caso di dischi rigidi portatili o USB, espulsione non sicura.

Essendo un dispositivo portatile che puoi portare con te per comodità, il tuo dispositivo di archiviazione esterno è esposto a vibrazioni fisiche costanti che possono causare problemi come il mancato riconoscimento dell'unità in Windows.

Quando il tuo disco rigido interno o esterno non viene riconosciuto dal sistema operativo o non è in grado di fornire accesso ai dati esistenti o salvare nuove informazioni, spesso è dovuto ai fattori sopra menzionati. Riparare il dispositivo senza perdere i dati o danneggiare il computer richiede un processo metodico di eliminazione e correzioni di diverso livello.

Perché il mio disco rigido esterno non viene riconosciuto in Windows?

Come spiegato sopra, ci sono molti motivi legati al software e problemi hardware che impediscono al tuo PC Windows di leggere i dati dalla memoria esterna. Tuttavia, ci sono quattro problemi principali che dovresti provare a risolvere prima di assumere uno specialista di recupero dati o di considerare il disco rigido morto.

Le possibili soluzioni da considerare per prime includono:

come disinstallare i driver grafici
  1. Problemi con la connessione fisica tra l'unità e il computer.
  2. Problemi di gestione dell'alimentazione USB.
  3. L'unità non è stata formattata oppure è formattata con un file system irriconoscibile.
  4. I driver del dispositivo mancano o sono obsoleti.

Prima di provare qualsiasi soluzione, dovresti prima eseguire il fileRisoluzione dei problemi relativi all'hardware e al dispositivo Windowsutilità, così come ilRisoluzione dei problemi USB di Windows,per vedere se aiutano in qualche modo. Questi due strumenti di sistema controlleranno il dispositivo di archiviazione collegato al PC e le porte USB del computer, identificheranno eventuali problemi noti e tenteranno di risolverli automaticamente.

È possibile cercare queste utilità tramite il fileMenu iniziale(Tasto Windows) cercarli o accedervi nella pagina Risoluzione dei problemi delle impostazioni di Windows.

Come posso riparare il mio disco rigido esterno che non legge?

Prima di leggere questa guida, è importante avvisarti che qualsiasi modifica apportata ai file system potrebbe comportare la perdita di dati. Se sei un attuale cliente Help My Tech, ottieni supporto illimitato con il nostro team tecnico tramite il tuo portale.

Stai tentando di collegare la tua nuova unità esterna HDD o SSD USB per la prima volta, ma il tuo computer non risponde o non la identifica? La tua vecchia e fidata memoria esterna funziona improvvisamente proprio quando devi allegare un file importante memorizzato su di essa?Non c'è motivo di farsi prendere dal panico!Esistono passaggi che puoi eseguire per capire qual è il problema e ottenere rapidamente l'accesso ai tuoi preziosi dati.

Ecco i passaggi che dovresti provare se desideri accedere a un disco rigido che non risponde su Windows:

1. Esaminare la connessione fisica tra il PC, il disco rigido e la fonte di alimentazione esterna

Uno dei problemi più comuni che impediscono ai sistemi Windows di accedere alle unità di archiviazione esterne sono le cattive connessioni fisiche.

Innanzitutto, mentre praticamente tutte le unità flash e la maggior parte dei piccoli dischi rigidi esterni non richiedono una connessione dedicata alla propria alimentazione, quando si collega un disco rigido esterno di grandi dimensioni e ad alta capacità, è necessario assicurarsi che sia collegato una presa di corrente.

Non importa la dimensione dell'unità esterna, a volte il problema è il cavo USB stesso. Potresti provare a collegare il tipo sbagliato di cavo oppure il cavo potrebbe essere danneggiato. Se il tuo computer non riconosce il tuo disco rigido esterno, prova a cambiare il cavo dati. Se i cavi di alimentazione e USB sono in buone condizioni e funzionano come dovrebbero, vedrai un indicatore luminoso e, se non è un SSD, sentirai l'unità girare.

Se utilizzi un hub USB esterno per aumentare il numero di porte disponibili, il dispositivo potrebbe occasionalmente presentare problemi di gestione dell'alimentazione o di compatibilità. Quando colleghi diversi dispositivi periferici a un hub USB, devi collegare la memoria esterna direttamente alla relativa porta del PC. Se tutte le porte sono piene, scollega l'hub USB e collega invece l'unità rimovibile per scoprire se Windows lo rileva.

2. Disattiva la sospensione selettiva USB nelle opzioni di risparmio energia del computer

Se disponi di una buona connessione tra l'unità esterna e il computer, ma ancora non viene riconosciuta, dovresti scoprire se l'impostazione delle opzioni di alimentazione Sospensione selettiva USB del tuo PC è attiva. Ecco cosa dovresti fare:

  1. Nel pannello delle notifiche in basso a destra dello schermo, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della batteria e scegliOpzioni di risparmio energia. Quindi, fare clic suModifica le impostazioni del pianocollegamento accanto al piano di risparmio energia attivo.

  1. Fare clic sul collegamento contrassegnatoModifica le impostazioni di alimentazione avanzate.

  1. Nella nuova finestra che appare, vai aImpostazioni USB, espanderlo e impostarloSospensione selettiva USBADisabilitato. ClicFare domanda a.

Al termine, scollegare e ricollegare l'unità esterna.

3. Formatta e crea una nuova partizione sull'unità

Se colleghi un disco rigido esterno al computer per la prima volta o se l'unità è nuova e inutilizzata, il PC potrebbe non rilevarla poiché non sono state create partizioni. Tuttavia, potresti scoprire che l'unità viene riconosciuta dall'utilità Gestione disco di Windows.

Per verificare che lo strumento di gestione del disco abbia accesso all'unità esterna, vai alla ricerca del menu Start, digitadiskmgmt.mscquindi premere Invio. Se trovi l'unità esterna elencata nella finestra dello strumento Gestione disco come non partizionata o non allocata, tutto ciò che devi fare affinché appaia la prossima volta che la colleghi al computer è formattarla con il file system corretto.

Avvertimento:Se l'unità contiene già dati, la formattazione cancellerà tutte le informazioni sull'HDD esterno. Se l'unità contiene dati che desideri conservare, devi prima estrarre i dati su un dispositivo supportato.

4. Aggiorna o reinstalla i driver

Tuttavia, a volte il tuo PC potrebbe non riuscire o semplicemente rifiutarsi di riconoscere un dispositivo di archiviazione esterno anche se hai confermato una connessione riuscita. In questo caso è probabile che il problema risieda nel driver del dispositivo. Il driver è un software fornito dal produttore del disco rigido che consente al computer di sapere come comunicare con il dispositivo. Se il driver è danneggiato o installato in modo errato, dovrai aggiornarlo o installarlo manualmente.

Per disinstallare e reinstallare il driver del dispositivo:

  1. Apri la ricerca del menu Start, inserisciGestore dispositivie fai clic sul risultato in cima all'elenco.
  2. Espandi il ramo contrassegnatoUnità disco.

  1. Trova il tuo disco rigido nell'elenco, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegliDisinstallare.

Scollega l'unità disco rimovibile dal PC e riavvia il computer. Ricollega il disco rigido dopo aver riavviato il computer.

driver sony dualshock 4

Una volta completati i passaggi precedenti, il computer rileverà e configurerà automaticamente l'unità. Tuttavia, questa dovrebbe essere la tua ultima risorsa e dovresti seguire i passaggi seguenti con molta attenzione. In caso contrario, il sistema potrebbe risultare instabile o inutilizzabile e il disco rigido esterno potrebbe danneggiarsi.

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Help My Tech è il modo più semplice per assicurarti di ottenere il massimo da tutti i dispositivi che colleghi al tuo computer Windows, dalle stampanti ai dischi rigidi, alle webcam e alle tastiere. Inoltre, con Help My Tech, ricevi supporto tecnico dal nostro team per assicurarti che i tuoi dispositivi vengano riparati facilmente.

La versione completamente registrata del software Help My Tech ti fornirà un elenco dei driver di dispositivo obsoleti sul tuo PC e li scaricherà automaticamente, quindi non dovrai eseguire un'installazione manuale.

Goditi la comodità di portare i tuoi file ovunque tu vada su un dispositivo di archiviazione rimovibile. Se hai problemi ad accedere ai tuoi dischi rigidi esterni, fornisci HelpMyTech | UNO da provare oggi! oggi per ottenere i driver più recenti per il tuo computer.

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