Principale Articolo Sulla Conoscenza Risolvere i problemi della webcam su Windows 10
 

Risolvere i problemi della webcam su Windows 10

Stai ponendo la seguente domanda? Perché la mia webcam non funziona? Si verificano problemi di blocco della webcam in Windows 10.

Soluzione 1: utilizzare il registro di Windows per risolvere il problema della webcam (correzione manuale)

Ricordati di eseguire un backup completo del tuo computer prima di utilizzare questo strumento di risoluzione dei problemi per riparare il problema della webcam, i problemi, per queste modifiche, potrebbero causare danni irreversibili alle tue installazioni attuali se non vengono eseguite correttamente.

1. Utilizzare i tasti di scelta rapida Win + R per aprire il comando Esegui.
2. Digitare regedit e fare clic su OK per avviare il registro di Windows.
3. Vai a: HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows Media Foundation > Piattaforma.
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Piattaforma, quindi selezionare Nuovo > Valore DWORD (32 bit).
5. Denominare il valore EnableFrameServerMode.
6. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nuovo valore e selezionare Modifica, quindi impostarlo su 0 in Dati valore.
7. Passare a: HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > WOW6432Node > Microsoft > Windows Media Foundation > Piattaforma.
8. Ripeti i passaggi 4-6 se possiedi la versione a 64 bit di Windows.
9. Riavvia il PC per aggiornare tali modifiche.

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Soluzione 2: controlla le impostazioni dell'antivirus

A volte potrebbe essere qualcosa di semplice come il tuo antivirus a causare problemi alla webcam. Controlla la configurazione del tuo antivirus e disabilita la funzione di protezione della webcam. Se il problema persiste o non riesci a trovare questa impostazione, puoi provare a disattivare il tuo antivirus.

Soluzione 3: assicurati che le app siano autorizzate a utilizzare la tua webcam

Windows 10 ha aggiunto una funzionalità di privacy che ti consente di scegliere quali applicazioni possono accedere alla tua webcam, il che potrebbe causare il mancato funzionamento della tua webcam poiché questa potrebbe essere un'impostazione che non consente la tua webcam. Per risolvere questo problema, devi controllare le tue impostazioni sulla privacy procedendo come segue:

mouse senza fili m185
  1. Apri ilApplicazione Impostazioni. Puoi farlo rapidamente premendoTasto Windows + Iscorciatoia.
  2. QuandoApplicazione Impostazionisi apre, vai aPrivacysezione.
  3. Nel riquadro di sinistra, scegliTelecamera. Ora seleziona ilConsenti alle app di accedere alla tua fotocameraopzione. Se il problema si verifica solo con un'app specifica, controlla il Scegli le app che possono utilizzare l'elenco delle fotocamere e assicurati che la fotocamera sia abilitata per quell'app.

Soluzione 4: aggiorna automaticamente i driver

A volte i problemi della webcam possono essere causati da driver obsoleti o mancanti. Se riscontri questo problema, ti consigliamo di provare ad aggiornare i tuoi driver. Puoi utilizzare HelpMyTech per farlo facilmente.

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