Canon è da decenni un produttore leader di apparecchiature per la stampa e altre apparecchiature per ufficio. Per oltre mezzo secolo, l'azienda si è concentrata sulla qualità delle immagini, comprese le fotocamere digitali e a pellicola, gli obiettivi e la tecnologia di stampa. La loro famiglia di stampanti comprende un'ampia gamma di modelli, capacità e funzionalità innovative che forniscono ai consumatori, alle piccole imprese e alle imprese globali risultati di stampa affidabili e di qualità.
L'offerta di stampanti Canon include qualcosa per ogni esigenza domestica e aziendale:
- Stampanti monofunzione laser e a getto d'inchiostro
- Stampanti multifunzione a getto d'inchiostro e laser
- Stampanti laser in bianco e nero e a colori
- Stampanti per la casa e per piccoli uffici di quasi ogni velocità e livello di servizio
- Stampante compatta e portatile
- Scanner di grande formato
Con letteralmente dozzine o addirittura centinaia di modelli tra cui scegliere, esiste una stampante Canon in grado di soddisfare qualsiasi esigenza di stampa: casa, piccole imprese, tipografie o grandi imprese. Anche la compatibilità è al centro dell'attenzione di Canon, che fornisce dispositivi adatti ai sistemi operativi Windows e Mac o alle reti aziendali.
errore di configurazione ip
Le stampanti Canon sono progettate non solo per essere altamente funzionali e per produrre immagini di alta qualità, ma anche per essere facili da installare e utilizzare. Ma possono esserci momenti in cui il tuo computer o la tua stampante potrebbero non andare d'accordo e non funzionare perfettamente. In effetti, potresti essere accolto con il messaggio che la tua stampante Canon non risponde. Quali azioni puoi intraprendere per far sì che la tua stampante parli di nuovo con il tuo computer?
Quando la tua stampante Canon non risponde
Controlla sempre prima ciò che è ovvio:
- La stampante è accesa e nello stato pronta?
- Se si utilizza una connessione via cavo, è collegata saldamente?
- Quando utilizzi una connessione USB, assicurati che la porta USB sia funzionante: prova un'altra porta USB, se disponibile
- Se è wireless, il router o il punto di accesso funziona correttamente?
Esistono due momenti comuni in cui è possibile che la stampante non risponda:
Quando si installa per la prima volta una nuova stampante Canon
Potrebbero esserci molteplici ragioni per questo:
Connettività– con molte stampanti che utilizzano oggi la tecnologia wireless, questo potrebbe essere un problema di installazione del router di rete, dei punti di accesso o della configurazione stessa della stampante.
Per tentare risoluzioni per le connessioni wireless, è possibile eseguire i seguenti passaggi sulla stampante (ottenendo prima la password del router o del punto di accesso, se applicabile):
- Spingi ilImpostare, scegliere Configurazione LAN wireless e selezionare OK
- SelezionareConfigurazione semplicee confermare con OK
- SceglierePunto di accessoe inserisci la password quando richiesto, quindi OK
- Caricare il supporto di installazione Canon nel PC ed eseguire il programma per installare il software Canon nel sistema, utilizzando il fileInstallazione sempliceIl processo di installazione dovrebbe ora individuare la stampante sulla rete. Completare quindi l'installazione facendo clicProssimo.
Disponiamo anche di guide sulla risoluzione dei problemi di rete wireless.
Questo è un processo una tantum abbastanza semplice. Se la stampante funziona correttamente e il router wireless o il punto di accesso comunicano, una volta completato dovresti essere in grado di eseguire correttamente un lavoro di stampa di prova.
Se l'installazione della stampante include connessioni cablate, assicurarsi che il cavo sia compatibile sia con la porta del computer che con la stampante e che sia collegato saldamente. Le stampanti in rete in genere includono cavi Ethernet, che dovrebbero essere di alta qualità. Non abbreviare le installazioni con cavi inferiori agli standard che potrebbero causare problemi o influire sulle prestazioni.
Software: il sistema operativo o i driver potrebbero essere obsoleti o mancanti. Anche se hai utilizzato il supporto di configurazione incluso in dotazione con la stampante, potrebbero essere stati apportati aggiornamenti importanti da quando è stato creato il supporto. Fare riferimento ai seguenti passaggi per aggiornare il sistema e installare i driver più recenti.
Problemi intermittenti con la stampante Canon che non risponde
Configurare le stampanti per stampare con la connettività wireless è oggi la norma. Ciò semplifica la configurazione ed elimina fastidiosi problemi di cablaggio e interfaccia, ma introduce anche possibili occorrenze dell'errore La stampante Canon non risponde.
Puoi eseguire diversi passaggi per risolvere questo problema:
- Riavvia il computer: questo spesso ripristinerà eventuali connessioni perse con i dispositivi wireless
- Spegnere e accendere la stampante e anche il punto di accesso o il router wireless a cui si connette la stampante
- Controlla la configurazione della stampante: potresti non essere stata assegnata alla porta corretta per la stampante
Digita dev nella casella di ricerca di Windows e seleziona Dispositivi e stampanti per utilizzare Gestione dispositivi:
Fare doppio clic sulla stampante Canon, quindi fare clic su Stampante e selezionare Proprietà
driver amd più recente
Da questa visualizzazione è possibile accedere a più schede per verificare la configurazione della stampante Canon:
Generale: mostrerà la posizione della stampante, ad esempio il tuo indirizzo IP.
Porta: dettagli del tuo indirizzo IP, incluso il tipo di porta, con la possibilità di aggiornare tali informazioni secondo necessità. Alcune stampanti richiedono assegnazioni di porte specifiche per funzionare correttamente.
Dopo aver verificato che tutte le impostazioni e le configurazioni per la tua stampante sono corrette, se ricevi ancora l'errore La stampante Canon non risponde, è il momento di controllare lo stato corrente del software del tuo sistema.
Aggiornamento del sistema e dei driver
Windows Update è l'utilità ufficiale di Microsoft per mantenere aggiornato il tuo computer Windows con gli ultimi miglioramenti, nuove funzionalità e correzioni di bug. Come utente Windows, dovresti eseguire periodicamente questo software per garantire l'integrità e la sicurezza del tuo sistema. L'accesso a Windows Update è un processo semplice e potrebbe aiutare a risolvere problemi come quando la tua stampante Canon non risponde.
il mio computer non riesce a rilevare il Wi-Fi
Fai clic sul pulsante Start e seleziona Impostazioni, quindi scegli Aggiornamento e sicurezza:
All'avvio di Windows Update, è sufficiente fare clic sul pulsante Controlla aggiornamenti
Windows Update verificherà la presenza di eventuali aggiornamenti applicabili al tuo sistema e ti consentirà di scaricarli e installarli. Segui semplicemente le istruzioni e lascia che Windows Update faccia il resto. È buona norma riavviare il sistema dopo eventuali aggiornamenti per assicurarsi che le modifiche abbiano effetto.
driversupport uno sicuro
Fortunatamente, Microsoft ha reso questo processo relativamente semplice. Tuttavia, ci sono molti utenti di computer che non si sentono a proprio agio nell'eseguire tali aggiornamenti al proprio sistema operativo. Inoltre, Windows Update potrebbe non disporre di tutti gli aggiornamenti di ciascun fornitore i cui dispositivi sono installati sul computer, inclusa la stampante Canon.
Se esegui questo processo e riscontri ancora problemi di connessione con la tua stampante Canon, la tua prossima azione è connetterti al sito Web di Canon, andare alla loro pagina di supporto e cercare il driver più recente per il tuo esatto modello di stampante e versione di Windows. È quindi possibile scaricare il driver dal sito Canon e salvare il driver per l'installazione. Assicurati di annotare il nome del file e la cartella in cui lo salvi.
Aggiornamento del driver della stampante Canon
Dopo aver trovato il driver sul sito Web di Canon e averlo scaricato, avvia Gestione dispositivi digitando dispositivo nella casella di ricerca di Windows e selezionando nuovamente Gestione dispositivi. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla tua stampante Canon, quindi seleziona la scheda Avanzate e fai clic sul pulsante Nuovo driver.
Windows ti chiederà la posizione del file del driver Canon scaricato dal sito web. Basta selezionare la cartella e il file in cui lo hai salvato.
Windows installerà il driver scaricato per la tua stampante e la tua stampante sarà pronta per l'uso con il software aggiornato.
Rendilo facile con te stesso
Se tutti questi processi sembrano troppo complicati o se semplicemente non ti senti a tuo agio nel gestire gli aggiornamenti di sistema e le installazioni dei driver, esiste un modo molto più semplice, veloce e sicuro per portare a termine il lavoro.
Help My Tech mantiene un database contenente milioni di driver per quasi tutti i dispositivi immaginabili sul tuo sistema. Con un semplice download e installazione del nostro sofisticato software, il tuo sistema può essere aggiornato rapidamente e facilmente con eventuali driver obsoleti o mancanti. Ciò non solo aggiorna il tuo sistema per la tua stampante Canon, ma manterrà aggiornati anche tutti i driver di sistema per prestazioni massime continue.
I driver sono essenzialmente piccoli programmi che interagiscono con il tuo sistema operativo per controllare tutti i tuoi dispositivi. Come con qualsiasi file di computer, ci sono casi in cui un file del driver può essere danneggiato o corrotto. Ciò può far sì che i dispositivi producano risultati imprevedibili o smettano di funzionare completamente. L'analisi periodica dei problemi dei driver del sistema con Help My Tech può risolvere i problemi dei driver, a volte anche prima che diventino problemi.
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