La stampante HP non stampa

La stampante HP non stampa è un problema molto comune che può derivare da molte ragioni diverse.

• driver mancanti o non aggiornati
• collegamenti difettosi
• configurazioni errate in Windows
• e altro ancora

Anche cose semplici come la mancanza di inchiostro o un inceppamento della carta possono causare frustrazione con qualsiasi stampante, come la tua stampante HP!

Di seguito sono riportate alcune soluzioni che potresti provare per provare a risolvere i problemi della tua stampante HP.

Soluzione 1: controllare lo stato della stampante Soluzione 2: annullare i lavori di stampa per HP Soluzione 3: impostare la stampante HP su Predefinita Soluzione 4: risoluzione dei problemi di base della stampante HP Soluzione 5: aggiornare il driver della stampante HP (consigliato)

SOLUZIONE 1: controllare lo stato della stampante HP

Cominciamo prima con le cose facili e ovvie

1) Assicurati che la tua stampante HP abbia abbastanza carta nel vassoio carta. Se è presente della carta, assicurarsi che non sia bloccata o inceppata nell'alimentazione della carta. In tal caso, verificare con il produttore il modo migliore per rimuovere la carta poiché non si vuole rovinare il motore interno o l'alimentatore della carta.

2) L'inchiostro o il toner sono esauriti? Consulta il manuale della tua stampante specifica per sapere come controllare i livelli di inchiostro o il livello del toner per la tua stampante. Le nuove stampanti HP visualizzeranno facilmente i livelli di inchiostro o se è presente un problema di inchiostro sullo schermo anteriore della stampante HP.

Se hai bisogno di assistenza per la tua stampante HP, potresti dover contattare direttamente HP tramite l'assistenza clienti.

stampante hp 123

SOLUZIONE 2: annullare tutti i lavori della stampante HP

Elimina i lavori di stampa bloccati sulla tua stampante

Questo è un po’ più tecnico ma non troppo avanzato da non poterlo provare. Molte volte durante la vita di una stampante HP, i lavori inviati per la stampa possono rimanere bloccati nella coda di stampa.

Se il lavoro in questione rimane nella coda di stampa, è possibile che tutte le altre stampe avvengano normalmente sulla stampante HP. In questo caso, cancellare tutti i lavori dalla coda di stampa potrebbe aiutare a far sì che le richieste di stampa più recenti vengano elaborate correttamente. Cominciamo!

1. Vai al Pannello di controllo di Windows e seleziona Dispositivi e stampanti

quali cavi sono necessari per i due monitor

Puoi raggiungere il tuo pannello di controllo digitando Pannello di controllo nella barra di ricerca su Windows 10 o nelle versioni precedenti di Windows PressTasto logo finestrae il tasto R sulla tastiera contemporaneamente per aprire la finestra di dialogo Esegui. In questa finestra di dialogo, digita control e premi accedere . Questo aprirà il Pannello di controllo nella maggior parte dei sistemi operativi Windows.

2. Trova la tua stampante nell'elenco dei dispositivi di stampa, assicurati che sia quella con cui stai riscontrando problemi. Fare clic con il tasto destro sulla stampante e selezionare Visualizza cosa sta stampando dall'elenco a discesa.

3. Quando si apre la nuova pagina, fai clic sulla voce di menu Stampante in alto a destra e seleziona Apri come amministratore nel menu a discesa

4. Apri NUOVAMENTE la voce di menu Stampante in alto a destra e seleziona Cancella tutti i documenti. A questo punto potrebbe aprirsi una finestra di dialogo di conferma e dovrai confermare di voler cancellare tutti i documenti nella coda di stampa selezionando Sì

Ora prova a eseguire nuovamente una stampa su quella stampante HP per vedere se era quello il problema. Se il problema persiste, prova i passaggi successivi.

SOLUZIONE 3: impostare la stampante HP come stampante predefinita

Stai inviando i tuoi lavori di stampa alla stampante sbagliata? Controlliamo!

Di solito quando invii una richiesta di stampa, Windows invierà quel lavoro di stampa a quella che viene chiamata la stampante predefinita. Se la tua stampante è collegata ma non viene stampato nulla, è possibile che la stampante non sia impostata come predefinita in Windows.

Quindi tutte le tue richieste di stampa non finiscono nella tua stampante ma in un vuoto senza ritorno. Controlliamolo e assicuriamoci che la tua HP sia la stampante predefinita.

1. Vai al Pannello di controllo di Windows e seleziona Dispositivi e stampanti

Puoi raggiungere il tuo pannello di controllo digitando Pannello di controllo nella barra di ricerca su Windows 10 o nelle versioni precedenti di Windows PressTasto logo finestrae il tasto R sulla tastiera contemporaneamente per aprire la finestra di dialogo Esegui. In questa finestra di dialogo, digita control e premi accedere . Questo aprirà il Pannello di controllo nella maggior parte dei sistemi operativi Windows.

2. Trova la tua stampante HP nell'elenco dei dispositivi di stampa e assicurati che sia quella con cui riscontri problemi. Fare clic con il tasto destro su quella stampante e selezionare Imposta come stampante predefinita dal menu a discesa. Se viene visualizzata una richiesta di conferma, assicurati di fare clic su Sì.

hp ripristinato le impostazioni di fabbrica di windows 7

Ora dovresti vederne un bel po'segno di spunta verdesotto l'icona della tua stampante HP, significa che ora è la stampante predefinita per Windows.

Vai a provare la tua stampa per vedere se ti ha aiutato!

SOLUZIONE 4: Risoluzione dei problemi della stampante HP

Quindi, ummm. Le luci sono accese e la presa è collegata?

Non fa male chiedere. Esistono alcuni semplici passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire per assicurarti di poter stampare sulla tua stampante HP se smette di funzionare o non ha mai funzionato.

Innanzitutto, controllare i cavi di collegamento dall'alimentazione a muro al connettore di alimentazione della stampante. Quindi, controlla il cablaggio dalla stampante al PC Windows, potrebbe anche essere collegato, il cavo USB è saldamente in posizione su entrambe le estremità?

Se è presente un cavo di rete che collega la stampante per la stampa in rete, assicurati che il cavo Ethernet sia stretto e controlla il manuale per vedere se dovrebbero esserci spie lampeggianti per indicare una connessione di rete.

Ci sono luci accese nella parte anteriore della stampante? Se non lo sono e la stampante non sembra essere accesa, prova a scollegarla e ricollegarla. Quindi assicurati di premere il pulsante di accensione sulla stampante stessa. Se la luce continua a non accendersi, prova un'altra presa di corrente in casa nel caso in cui la presa sia interrotta.

Se non funziona nulla e la stampante semplicemente non si accende, potrebbe essere necessario portarla presso un centro assistenza o contattare direttamente il supporto HP per assistenza hardware.

Soluzione 5: aggiornare il driver della stampante HP (consigliato)

Se i due metodi precedenti non funzionano per te; oppure se non hai la pazienza, il tempo o le competenze informatiche, per aggiornare/correggere manualmente è possibile farlo automaticamente con Help My Tech.

Aggiorna automaticamente i driver di stampa HP (consigliato)

Help My Tech eseguirà la scansione del tuo computer per rilevare eventuali driver problematici sul tuo computer. Non è necessario sapere quale sistema operativo è in esecuzione sul tuo computer. È possibile aggiornare automaticamente i driver HP con la versione Premium di Help My Tech. Se vuoi farlo manualmente consulta la nostra guida qui Procedura: soluzioni driver della stampante HP per Windows

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2. Lascia che il software esegua la scansione gratuita per rilevare tutti i problemi del driver e qualsiasi altra opportunità di ottimizzazione

3. Fare clic suAGGIUSTALOpulsante e registrati Aiuta My Tech per iniziare ad aggiornare i driver per i dispositivi di stampa sul tuo computer

4. Una volta registrato e in modalità Premium, il software ti guiderà attraverso l'intero processo e, con la registrazione, riceverai supporto tecnico illimitato con il nostro servizio Help My Tech Signature! Chiamaci al numero verde gratuito dopo la registrazione.