Come risolvere una stampante Canon Pixma MX492 che non stampa

Ci sono poche cose più frustranti del fatto che la tecnologia non funzioni quando ne hai bisogno. Quando il tuo Stampante Canon MX492non stampa o non risponde, questo può mettere alla prova la pazienza, soprattutto se hai bisogno che il lavoro venga svolto velocemente.

Potrebbero esserci molte cose che causano il problema. In questa guida scoprirai due dei problemi più grandi utilizzando esempi di un laptop HP con Windows 10.

Cosa c'è che non va nella tua stampante Canon Pixma?

Cercare di scoprire il problema esatto del motivo per cui la tua stampante Canon MX492 non risponde o la stampa può essere un lavoro di per sé.

Ci sono molte cose che potrebbero essere errate, ma analizziamo i due problemi più comuni: la stampante non viene rilevata affatto oppure la stampante viene rilevata ma non risponde.

Una volta scoperto cosa c'è effettivamente che non va, trovare una soluzione può essere facile. Tuttavia, l'unico modo per scoprire quale problema riscontri a volte è provare tutte le soluzioni disponibili.

In questo caso, prova l’opzione che ritieni più probabile, quindi prova l’altra se la prima non funziona. Con un po' di fortuna, puoi risolvere il problema qui in pochissimo tempo.

Rileva la tua stampante Canon Pixma

Se tuo Canon Pixma MX492o qualsiasi altra stampante wireless non viene rilevata dai tuoi dispositivi, puoi eseguire alcuni passaggi per risolvere questo problema. Prima di fare qualsiasi cosa, però, assicurati sempre che tutti i dispositivi siano accesi, inclusa la stampante. Se è necessario collegare qualcosa, pensaci anche tu. Ora cominciamo.

1. Assicurati che i dispositivi e la stampante siano sulla stessa rete wireless

Per assicurarti che tutto sia sulla stessa rete, devi prima utilizzare il filericercafunzione nelbarra degli strumenti inferioreOMenu iniziale.

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Invece di cercare, puoi anche andare direttamente al menu Impostazioni anche dal menu Start.

Clicca sulIcona di Windowsnell'angolo in basso a destra, quindi fai clic sull'icona a forma di ingranaggio per accedereImpostazioni di Windows.

Quando sei nelle Impostazioni di Windows, fai clic suRete e Internet. Indipendentemente dal dispositivo o sistema che stai utilizzando, dovresti essere in grado di trovare le impostazioni di rete con mezzi simili.

Una volta entrato nelle impostazioni Rete e Internet, dovresti trovarti immediatamente inStatoscheda. In caso contrario, trova la scheda Stato o la sezione che spiegherà in modo approfondito la tua rete.

Sotto ilStato della retesezione, ti verrà detto a quale rete è connesso il tuo dispositivo. Queste informazioni possono aiutarti ad assicurarti che la tua stampante sia connessa alla stessa rete e ti consentono di apportare modifiche in caso contrario.

Se il problema persiste, prova a condividere la stampante.

Innanzitutto, scorri verso il basso fino aModifica le impostazioni di retesezione e fare clic suOpzioni di condivisioneper essere portato su una nuova schermata.

Una volta dentroImpostazioni di condivisione avanzate, scorri verso il basso fino aOspite o Pubblicosezione e trovare il fileCondivisione di file e stampantisezione sottostante.

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ClicAttiva la condivisione di file e stampantie salva le modifiche. Se ciò non ha avuto alcun effetto sul rilevamento della stampante, continuare.

2. Assicurati che il dispositivo e il router siano collegati

Il tuo router wireless, ovvero il punto di accesso, potrebbe aver perso la connessione con la stampante. Per risolvere facilmente questo problema, spegnere e riaccendere la stampante e il router. In altre parole, spegnili entrambi o scollegali in modo sicuro da una fonte elettrica prima di riaccenderli.

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3. Assegna la porta corretta alla stampante

La stampante potrebbe non essere assegnata alla porta corretta del dispositivo. Per risolvere questo problema, torna alle Impostazioni.

Nelle Impostazioni di Windows, fare clic suDispositivi.

Verrai indirizzato alla schermata Impostazioni dispositivo. Clicca sulStampanti e scannerscheda sul lato sinistro dello schermo. Sotto la sezioneStampanti e scanner, trova la stampante in questione e fai clic su di essa.

Se utilizzi Windows 10, ti verranno fornite alcune opzioni. Clicca suManeggio.

Verrai quindi indirizzato a un'altra schermata con opzioni più avanzate. Sotto ilGestisci il tuo dispositivosezione, fare clic suProprietà della stampante.

Nella finestra Proprietà della stampante, fare clic suPortischeda. Quindi scorrere l'elenco per trovare la porta corretta. Per la tua stampante wireless, la porta sarà probabilmente etichettata come LAN con un numero o due. Seleziona la casella e fai clic su Applica.

Speriamo che con questi semplici passaggi il tuo dispositivo possa ora connettersi alla stampante. Se la tua stampante era già connessa, vai alla sezione successiva per scoprire perché la tua stampante non risponde.

Fai rispondere la tua stampante Canon Pixma

Forse il motivo per cui la tua stampante Canon MX492 non stampa non ha nulla a che fare con problemi di connettività.

Se la tua stampante è connessa ma non risponde affatto ai capricci del tuo dispositivo, allora questo è un problema completamente diverso. Di seguito sono riportati alcuni modi per risolvere questo problema.

1. Assicurarsi che il computer e il router siano collegati

In precedenza, stavi cercando di decifrare se la stampante e il router erano collegati. Tuttavia, se la stampante non risponde al dispositivo, potrebbe significare che il dispositivo stesso non è connesso al router e alla rete.

Per assicurarti che tutto funzioni correttamente, devi semplicemente spegnere e riaccendere il computer e il router. Se devi staccare qualcosa, fallo in tutta sicurezza.

2. Controlla la potenza del segnale

Se la potenza del segnale della stampante è bassa, non stamperà. Questo problema può essere risolto spostando fisicamente la stampante più vicino al router per aumentarne la resistenza. Per prima cosa, però, devi controllare la potenza del segnale.

Per verificare la potenza del segnale, accendere la stampante e assicurarsi che sia caricata della carta. Vai aMenùe poi aImpostare. SelezionareImpostazioni del dispositivoe premere OK.

Quindi premere OK suImpostazioni LAN,Conferma le impostazioni LAN, EStampa dettagli LAN. La stampante stamperà una pagina che descrive in dettaglio la configurazione della stampante.

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La potenza del segnale verrà elencata come percentuale. Se la percentuale è un numero basso, spostare la stampante più vicino al router.

3. Configura il firewall del computer

È possibile che il firewall del tuo dispositivo, lì per proteggere il tuo computer dalle minacce, tenga fuori la tua stampante. Dovrai configurare le impostazioni per consentire al segnale della stampante di bypassare il firewall.

Innanzitutto, torna alle Impostazioni di Windows e scorri verso il basso per fare clic suAggiornamento e sicurezza.

Nel riquadro di sinistra, seleziona ilSicurezza di Windowsscheda. Nel riquadro di destra, fare clic sul pulsante che diceApri Sicurezza di Windowsper essere portato in una nuova finestra.

Clicca sulFirewall e protezione della retescheda. In Windows 10, l'icona assomiglia a un segnale che esce da un'antenna.

Scorri verso il basso per fare clic sull'opzioneConsenti un'app tramite firewall. Verrai indirizzato a un'altra nuova finestra.

In questa finestra, dovrai prima fare clic suCambia impostazionipulsante per regolare qualsiasi cosa. Da lì puoi trovare il tuo dispositivo nell'elenco o fare clic suConsenti un'altra app.

NelAggiungi un'appfinestra, cercherai la tua stampante e la aggiungerai all'elenco delle app e dei dispositivi consentiti tramite il firewall.

Riporta la tua Canon Pixma aStampa

Se il problema persiste, potrebbe esserci un altro problema di fondo per cui la tua stampante Canon Mx492 non stampa.

Un'altra possibile soluzione sono i driver obsoleti che non consentono la sincronizzazione dei dispositivi. Potrebbe essere necessario aggiornare tutto per essere sicuro che tutto funzioni senza intoppi.

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