La stampante, fotocopiatrice e scanner All-in-One HP Officejet 6500a è un dispositivo eccellente per le esigenze di stampa di piccoli uffici e casa.
Con la connettività Wi-Fi e le funzionalità di stampa fronte/retro, la stampante è diventata un cavallo di battaglia per molte aziende. La maggior parte delle persone non conserva i dischi di installazione dopo l'installazione e molti dispositivi più recenti non dispongono nemmeno più di unità disco. Pertanto, avrai difficoltà ad aggiungere la stampante ad altri PC. È comunque possibile installare la stampante HP Officejet 6500a senza disco.
Stampante HP Officejet 6500a
Se hai perso il disco di installazione fornito con la stampante, puoi comunque installare i driver e altro software seguendo i passaggi descritti in questo articolo. Tuttavia, avrai bisogno di una connessione Internet per scaricare il software dal sito Web di supporto HP. Se il PC su cui desideri installare i driver non è connesso a Internet, puoi scaricare i file e utilizzare una chiavetta USB per copiare i driver su quel computer.
Installazione dei driver e del software HP Officejet 6500a da Internet
Fortunatamente, HP (e altri produttori di stampanti) si preparano a situazioni come questa e forniscono tutti i driver e il software della stampante sui siti Web di supporto. È inoltre importante notare che con i modelli di stampante più vecchi potrebbe essere necessario aggiornare regolarmente il software man mano che diventano disponibili nuove patch e funzionalità di sicurezza.
Scarica il software più recente dal sito Web di supporto HP
Innanzitutto, dovrai visitare il sito Web di supporto HP e individuare i driver corretti. Poiché HP fornisce diversi siti di supporto per diverse regioni, puoi semplicemente utilizzare Google per trovare le pagine di supporto specifiche della tua regione.
- Apri un browser (Chrome in questo caso) e cerca Supporto HP Officejet 6500a, quindi premi Invio.
Trova il sito Web dell'assistenza HP
- Il collegamento al sito di supporto dovrebbe essere il primo risultato che vedi. Fare clic sul collegamento per aprire il sito Web.
Fare clic su Collegamento
- Quando fai clic sul collegamento, verrà visualizzata la pagina di supporto esatta per la tua stampante HP Officejet 6500a. Da qui è possibile trovare aggiornamenti del prodotto, scaricare il software più recente e ottenere strumenti di diagnostica della stampante.
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- Scorri verso il basso finché non vedi i download disponibili.
Individua i download disponibili
- Dovrai decidere quale software desideri scaricare. HP fornisce sia il pacchetto driver di base che un software con funzionalità complete in edizione speciale.
Seleziona il software da scaricare
Facendo clic su una delle opzioni ti verrà mostrato cosa contiene il pacchetto software. Ad esempio, il software con funzionalità complete viene fornito con software opzionale e il set completo di driver inclusi nel download dell'installazione. Il pacchetto Basic Driver conterrà solo il driver necessario richiesto dalla stampante.
Tieni presente che il sito offre anche la possibilità di scaricare il driver Universal Fax, un aggiornamento del firmware per la stampante e la soluzione software ePrint di HP. È disponibile uno strumento diagnostico di utilità se hai bisogno di aiuto per risolvere i problemi sul dispositivo.
- Anche se HP consiglia di scaricare il software con funzionalità complete, è possibile scegliere di utilizzare invece il pacchetto Simple Driver. Questa guida utilizzerà il software con funzionalità complete. Fare clic sul collegamento Download per avviare il download del software.
Scarica il software con funzionalità complete
- Dopo aver fatto clic sul collegamento, il sito ti porterà alla pagina di download e indicherà dove puoi individuare il file una volta completato il download.
Individua il tuo download
- Attendi il completamento del download prima di procedere.
- Una volta terminato il download, puoi trovare il file facendo clic sulla freccia su accanto al download e scegliendo Mostra nella cartella.
Mostra file nella cartella
- Una volta individuato il file, sei pronto per avviare il processo di installazione.
Installazione del software della stampante HP Officejet 6500a
- Fare doppio clic sul file per avviare il processo di installazione.
Avvia il processo di installazione
- Non appena hai scaricato il file da Internet, Windows ti mostrerà un avviso prima di consentire l'esecuzione del pacchetto. Questo per evitare che i file vengano scaricati ed eseguiti automaticamente sul tuo PC se il file ha avuto origine da un sito Web.
Avviso di sicurezza
Tieni presente che fai clic sia sul collegamento Editore che sull'avviso di sicurezza per saperne di più sui rischi connessi al download di file da Internet.
- Come sai, questo file proviene dal sito Web di supporto ufficiale di HP, fai clic su Esegui per avviare il programma di installazione.
Esegui il file di installazione
- Puoi tenere traccia dell'avanzamento durante l'estrazione dei contenuti del file.
Tieni traccia dell'avanzamento dell'estrazione
- Una volta terminata l'estrazione del pacchetto, riceverai un messaggio che informa dell'avvio dell'installazione. L'avviso in basso indica che dovresti premere Consenti se ricevi richieste di sicurezza durante il processo di installazione.
Avviso sulla sicurezza HP
- Prima di procedere con l'installazione, dovrai selezionare quale software includere durante il processo. Sebbene sia possibile selezionare Avanti per installare tutto il software, è preferibile selezionare Personalizza selezioni software per scegliere solo le applicazioni necessarie.
Personalizza la selezione del software
- Ora puoi selezionare quali pacchetti software installare sul tuo sistema. Puoi deselezionare ciò che non desideri prima di fare clic su Avanti.
Rimuovi il software dalla selezione
Tieni presente che quanto sopra è una selezione di software consigliata. Se non hai bisogno della soluzione OCR o della guida alla risoluzione dei problemi, puoi anche rimuoverli dalla tua selezione. La barra Bing apporterà modifiche alle impostazioni di ricerca online, quindi a meno che tu non voglia apportare tali modifiche, non installarla. Allo stesso modo, il programma di miglioramento dei prodotti HP raccoglierà i dati della tua esperienza con i prodotti HP e li invierà all'azienda.
- Fare clic su Avanti per continuare con l'installazione del software.
Fare clic su Avanti per procedere
- Nella pagina successiva vedrai i diversi accordi e avrai la possibilità di non rendere HP Officejet 6500a la tua stampante predefinita. Dovrai accettare gli accordi prima di poter procedere.
Accetta gli accordi per procedere
- Ora puoi fare clic su Avanti per avviare il processo di installazione. Se vuoi leggere gli accordi prima di procedere, clicca sull'apposito link fornito.
Avviare l'installazione del software HP
- È possibile tenere traccia dell'avanzamento mentre il software viene installato sullo schermo.
Tieni traccia dell'avanzamento dell'installazione del software HP
- Al termine dell'installazione del software, è necessario selezionare il tipo di connessione che si desidera utilizzare per il dispositivo. Puoi selezionare Wi-Fi, rete cablata o USB come tipo di connessione. Scegli la connessione desiderata e fai clic su Avanti.
Seleziona Tipo di connessione
Assicurati di aver acceso la stampante HP Officejet 6500a e di averla collegata alla rete Wi-Fi o LAN o direttamente al PC tramite un cavo USB prima di fare clic su Avanti.
Tieni presente che se scegli di utilizzare il cavo USB, riceverai una notifica che alcuni dei servizi a valore aggiunto HP non saranno disponibili. Per utilizzare queste funzionalità, dovrai configurare la stampante per comunicare con il tuo computer tramite una rete Wi-Fi o LAN.
Limitazione dei servizi Web HP
- Fai clic su Sì se non hai bisogno di questi servizi disponibili sulla tua stampante.
Accetta le limitazioni della connessione USB
Puoi fare clic su Fine per completare il processo di installazione, poiché la tua stampante sarà ora disponibile sul tuo PC.
Elimina i problemi legati alle installazioni manuali del software con Help My Tech
Puoi evitare questi problemi e lasciare che Help My Tech gestisca le tue stampanti e altri driver o software di dispositivi collegati per te. Help My Tech aggiorna automaticamente i driver del tuo dispositivo non appena diventano disponibili nuove versioni.
Se hai installato e registrato Help My Tech, creerà un catalogo completo di tutti i dispositivi PC, stampanti e hardware interno. Help My Tech controllerà quindi eventuali versioni aggiornate dei produttori di apparecchiature originali, scaricherà per te i driver e il software più recenti e ti consentirà di installarlo sul tuo computer in modo rapido e semplice.
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