Realizzata per l'uso domestico e di piccoli uffici, la stampante HP DeskJet 3630 è dotata di ingombro ridotto, design moderno, connettività wireless e un prezzo accessibile. Questa stampante non è adatta per la stampa in grandi quantità, poiché le cartucce d’inchiostro commerciali costano di più rispetto ai modelli concorrenti. HP offre una soluzione Instant Ink con prezzi basati sui volumi di stampa utilizzati ogni mese. Sebbene questa sia un'opzione per i piccoli uffici, se l'utilizzo rimane costante, non è possibile risparmiare molto anche con un abbonamento Instant Ink.
Password Wi-Fi DeskJet 3630
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Se colleghi la stampante a una rete Wi-Fi invece di utilizzare il cavo USB, potresti riscontrare un problema quando provi a stampare dopo aver apportato modifiche al PC. Ciò può verificarsi nei casi in cui hai dimenticato la password Wi-Fi Direct o hai apportato altre modifiche alla rete. Tuttavia, risolvere il problema non è così difficile come potresti pensare.
Come posso trovare la password per la mia stampante HP DeskJet 3630?
Se hai dimenticato la password Wi-Fi Direct, hai due opzioni per risolvere il problema. Innanzitutto, puoi scegliere di stampare le informazioni di rete più recenti direttamente dalla stampante o ripristinare le impostazioni di rete del dispositivo sui valori predefiniti. Quando il PC o il tablet richiede di inserire la password quando si tenta di stampare, è possibile generare il report delle impostazioni Wi-Fi Direct sul dispositivo.
Stampa della password Wi-Fi Direct sulla stampante DeskJet
La stampante registra tutte le informazioni di rete sull'unità integrata. Per connettere un computer aggiuntivo alla stampante, dovrai inserire la password Wi-Fi Direct su ogni PC che desideri utilizzare con la stampante.
- Mentre sei davanti al dispositivo, accendi la stampante premendo il pulsante di accensione sul pannello del dispositivo e attendi che termini il processo di avvio.
Accendere DeskJet 3630
- Una volta acceso lo schermo della stampante, tieni premuto il pulsante Wi-Fi Direct per generare il rapporto diagnostico di rete.
Genera rapporto diagnostico di rete
- La stampante inizierà a generare il rapporto stampando una pagina. Attendi il completamento della stampante e ora potrai trovare informazioni dettagliate sulla tua attuale configurazione Wi-Fi Direct. In questa pagina puoi trovare lo stato della rete, il nome, il nome host e la password Wi-Fi Direct. Controlla i risultati e inserisci la password Wi-Fi sul computer o su un altro dispositivo che stai tentando di connettere direttamente alla stampante.
Se i problemi persistono, potrebbe essere necessario disattivare Wi-Fi Direct e connettersi a una rete Wi-Fi per utilizzare la stampante.
Connessione a una rete Wi-Fi invece di utilizzare Wi-Fi Direct
Se riscontri ancora problemi dopo aver aggiornato la password Wi-Fi Direct, potrebbe puntare all'hardware della stampante. In questo caso, dovrai ripristinare le impostazioni predefinite della stampante e testare nuovamente il processo o provare a stampare tramite la rete Wi-Fi.
- Dopo aver acceso la stampante, attendere per vedere se si connette a una rete Wi-Fi. Lo schermo indicherà se è connesso o un LED di connessione lampeggiante indicherà che sta ancora tentando di connettersi.
Indicatori di connessione Wi-Fi
- Se il LED di connessione continua a lampeggiare, significa che la stampante non riesce a connettersi a una rete Wi-Fi. Per ripristinare le impostazioni Wi-Fi, dovrai eseguire un ripristino hardware della rete sulla stampante.
- Accendi la stampante e attendi il completamento del processo di avvio.
- Una volta accesa la stampante, dovrai tenere premuto il pulsante di accensione mentre esegui i passaggi successivi.
- Premere due volte il pulsante Copia nero mentre si tiene ancora premuto il pulsante di accensione.
Avvia il ripristino della rete
- Per completare il ripristino della rete, ora premi tre volte il pulsante Annulla tenendo premuto il pulsante di accensione.
Ripristino completo della rete
- L'indicatore LED Wi-Fi inizierà a lampeggiare in bianco mentre la stampante elimina le impostazioni del profilo di rete corrente. Al termine del processo, dovrai riconfigurare le impostazioni Wi-Fi per la stampante sul tuo PC.
Configurazione della rete Wi-Fi per la stampante per testare la connessione
Dopo aver ripristinato le impostazioni di rete della stampante HP DeskJet 3630, dovrai riconnettere il dispositivo alla rete Wi-Fi dal PC. Innanzitutto, assicurati di avere installato sul tuo computer il software e i driver HP più recenti. In alcuni casi, un aggiornamento di Windows può causare problemi con il driver e il software della stampante.
- Per scaricare il software più recente, visitare il sito di supporto HP e trovare il software che si desidera scaricare.
Scarica HPSmart
Tieni presente che puoi scaricare una delle altre applicazioni da HP, a seconda di come desideri utilizzare la stampante. Hai la possibilità di utilizzare l'app Microsoft, la configurazione della stampante Easy Start, il software e i driver con funzionalità complete HP DeskJet serie 3630 o il driver di base per la stampante. Questo tutorial utilizzerà il software e i driver con funzionalità complete.
- Attendi il completamento del download, quindi trova il file di installazione sul tuo PC.
Scarica Progresso
- Quando utilizzi il browser Chrome, puoi individuare il file sul tuo PC facendo clic sulla freccia Su e scegliendo l'opzione Mostra nella cartella.
Individua il file scaricato
- Una volta individuato il file, fai doppio clic per avviare il processo di installazione.
Avvia il processo di installazione
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- Se ricevi una richiesta di sicurezza, fai clic su Esegui per continuare.
Accetta richiesta di sicurezza
Tieni presente che se hai già installato il software HP, dovrai disinstallarlo prima di reinstallare la versione più recente.
- Attendi che il programma di installazione estragga il pacchetto prima di poter continuare.
Estrazione del pacchetto di installazione
- Assicurarsi che la stampante sia accesa prima di fare clic su Continua nella schermata iniziale del programma di installazione.
Installa il software HP
- Fare clic su Connetti un nuovo dispositivo per avviare la configurazione della connessione wireless.
Connetti un nuovo dispositivo
Windows 10 non riconosce il secondo monitor
- Si sceglie di configurare la stampante automaticamente o manualmente. Se scegli Automaticamente, il programma di installazione raccoglierà informazioni sulla tua rete wireless e creerà le impostazioni di configurazione necessarie. Rileverà e localizzerà automaticamente la stampante sulla rete Wi-Fi e installerà le nuove impostazioni.
- Se il software non riesce ad aggiungere automaticamente la stampante alla rete, potrebbe essere necessario collegare la stampante al PC utilizzando un cavo USB per caricare le impostazioni di rete sul dispositivo.
- Dopo aver configurato la stampante, dovresti provare a stampare una pagina di prova utilizzando la connessione Wi-Fi.
Ulteriori passaggi per la risoluzione dei problemi della stampante HP 3630 DeskJet
Se riscontri ancora problemi con la connessione della stampante a una rete Wi-Fi o con l'utilizzo di Wi-Fi Direct, potrebbe essere necessario aggiornare manualmente i driver della stampante.
- Apri Gestione dispositivi premendo il tasto Windows e digitando Gestione dispositivi. Dall'elenco delle applicazioni, seleziona il risultato migliore.
Apri Gestione dispositivi
- In Gestione dispositivi, scorri verso il basso fino alla sezione Code di stampa e fai clic sulla freccia per espandere.
Espandi Code di stampa
- Dall'elenco dei driver, trova il tuo dispositivo HP 3630 DeskJet e utilizza il pulsante destro del mouse (RHMB) per aprire il menu contestuale.
Apri il menu contestuale
- Dal menu contestuale, seleziona Aggiorna driver.
Seleziona Aggiorna driver
- Scegli la prima opzione nella pagina successiva per consentire a Windows di cercare e scaricare automaticamente il driver più recente.
Aggiorna automaticamente il driver
- Windows si connetterà a Internet e cercherà i driver più recenti. Una volta completato il processo, riceverai una richiesta che stai utilizzando il driver più recente oppure scaricherai e installerai il driver più recente.
- Dopo aver aggiornato il driver, prova a stampare nuovamente utilizzando la rete wireless. Se i problemi persistono, potrebbe indicare un guasto hardware e dovrai portare la stampante in un centro di riparazione o contattare l'assistenza HP se è ancora in garanzia.
Utilizza Help My Tech per gestire il tuo PC e i driver della stampante
Se riscontri regolarmente problemi con i driver, puoi utilizzare Help My Tech per gestire tutti i dispositivi e i driver della stampante del tuo PC. Help My Tech ti garantirà di utilizzare solo i driver più recenti e verificati per tutto il tuo hardware. Una volta installato il software, puoi registrarlo e Help My Tech creerà un inventario dell'hardware del tuo PC. Quindi scaricherà i driver più recenti forniti dai produttori di apparecchiature originali e aggiornerà tutti i dispositivi per te.
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