Microsoft fornisce Windows 10 come un grande miglioramento rispetto alle versioni precedenti di Windows. In molti modi, offre miglioramenti definitivi in termini di capacità, ma a volte non è all'altezza in alcune aree fondamentali. Per essere precisi, ci sono utenti che hanno acquistato nuovi PC o aggiornati da versioni precedenti di Windows che segnalano problemi audio come elettricità statica, distorsione e altri problemi con i driver e la qualità del suono.
Se riscontri uno di questi problemi con il tuo PC, potresti non essere in grado di utilizzare determinate applicazioni, riprodurre video o persino ascoltare nulla dagli altoparlanti.
Cosa fare per risolvere i problemi di qualità del suono
Fortunatamente, c’è sempre una soluzione a questi problemi di qualità audio, non importa quanto possano sembrare complicati. Hai semplicemente bisogno di un approccio sistematico per capirli. Per questo motivo, esaminiamo cinque soluzioni che dovrebbero aiutarti a ottenere il suono corretto dal tuo computer Windows 10.
1. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio di Windows 10
Se i tuoi driver audio funzionano bene ma riscontri ancora bassa qualità, balbettii o distorsioni, lo strumento di risoluzione dei problemi audio integrato in Windows potrebbe offrire indizi sull'origine del problema e suggerire una soluzione. Per trovare questo utile strumento di sistema, dovresti:
- Vai aInizio. Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio e selezionareImpostazioni.
- SelezionareAggiornamento e sicurezza.
- Nel riquadro di sinistra, scegliRisoluzione dei problemi.
- Clicca suRiproduzione dell'audioed espanderlo.
- ClicEsegui lo strumento di risoluzione dei problemie seguire le istruzioni.
2. Ispeziona l'hardware e gli altoparlanti del tuo computer
Quali sono le possibilità che qualcosa vada storto con l'hardware del tuo PC subito dopo l'aggiornamento a Windows 10? Molto probabilmente, minimo. Tuttavia, il successo della risoluzione dei problemi di Windows dipende dall'adozione di un approccio meticoloso e dettagliato. Un processo di eliminazione in cui controlli tutto ti garantirà di non perdere tempo nella risoluzione dei problemi dell'hardware difettoso. Nello specifico dovresti:
- Assicurarsi che tutto l'hardware e le periferiche siano collegati correttamente
- Ricontrolla gli altoparlanti e la scheda audio. Potresti anche collegare gli altoparlanti a una sorgente sonora alternativa.
Se scopri di avere un problema solo con il tuo computer, puoi passare ai passaggi seguenti.
3. Disattiva le app che hanno accesso esclusivo al tuo dispositivo audio
A volte, le opzioni relative al sistema possono causare problemi e influenzare la riproduzione. Uno dei primi a cui dovresti prestare attenzione e disabilitare è Consenti alle applicazioni di assumere il controllo esclusivo di questo dispositivo. È un'opzione che consente alle singole app di sovrascrivere le impostazioni predefinite per controllare il dispositivo. Sebbene ciò possa essere auspicabile in alcuni casi, spesso causerà problemi di qualità del suono quando si tenta di utilizzare altre applicazioni. I seguenti passaggi mostrano come disabilitare questa funzione:
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'audio situata nell'area di notifica, quindi apri il fileDispositivi di riproduzioneelencato.
- Individua l'impostazione predefinitaDispositivo di riproduzione, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso, quindi apri il suo fileProprietàdal menu contestuale.
- Scegli ilAvanzatescheda.
- NelModalità esclusiva, individuare e deselezionare l'opzioneConsenti alle applicazioni di assumere il controllo esclusivo di questo dispositivo.
- Salva le modifiche, quindi prova il tuo dispositivo per vedere se la qualità del suono migliora.
4. Reinstallare i driver audio
Se sei sicuro che nessuno dei passaggi precedenti abbia risolto i tuoi problemi, dovrai considerare la possibilità che i driver audio siano alla radice dei tuoi problemi. Sebbene molti dei driver generici forniti dall'aggiornamento di Windows 10 funzionino perfettamente, esistono alcuni driver GPU e audio che potrebbero causare problemi se non installati manualmente. Per individuare, scaricare e reinstallare manualmente i driver audio, attenersi alla procedura seguente:
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su WindowsIniziopulsante e scegliGestore dispositivi.
- Vai aSuono, video e giocosezione controllori.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio predefinito, quindi apriloProprietà.
- Apri ilDettaglischeda.
- Nel menu a discesa, selezionaID hardware.
- Copia il valore della prima firma del conducente. Incollalo nel tuo browser e cercalo su Google.
- Vai al sito ufficiale per scaricare il driver audio.
- Installa il driver.
- Riavvia il computer e verifica i miglioramenti della qualità del suono.
Trovare e installare manualmente i driver audio OEM è altamente tecnico e si consiglia di utilizzare software come Help My Tech per garantire che il processo di risoluzione dei problemi relativi ai driver e alla qualità del suono sia il più semplice possibile.
5. Aggiorna i tuoi driver audio
Questo passaggio potrebbe sembrare in contraddizione con le istruzioni di cui sopra, ma è noto che Windows offre soluzioni bizzarre ai problemi. A volte, potresti scoprire che l'aggiornamento manuale dei driver audio provoca una riproduzione distorta e ancora più problemi di riproduzione audio. Ciò è comunemente dovuto al download di driver errati o alla loro installazione errata. Quando le cose prendono una piega particolare, un approccio diverso potrebbe fornire una soluzione.
Questo approccio è semplice e i passaggi seguenti ti mostreranno cosa devi fare:
- Per prima cosa, fai clic con il pulsante destro del mouse suPulsante Start.
- CorrereGestore dispositividalPower usermenù.
- Scorri fino aController audio, video e di giocosezione.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio predefinito e selezionaDisinstalla dispositivo.
- Dopo aver completato la procedura di disinstallazione, riavvia il computer.
- Apri ilGestisci dispositivor dopo il riavvio.
- Fare clic sull'icona contrassegnataCerca modifiche hardware.
- Windows 10 installerà automaticamente nuovi driver per il tuo dispositivo audio.
- Riavvia nuovamente il computer e testalo per eventuali miglioramenti.
Ottieni il miglior suono possibile dal tuo PC Windows con Help My Tech
Utilizzando i passaggi precedenti, ora conosci nuovi modi per ottenere il miglior audio dal tuo PC Windows 10. Se scopri che i problemi con il tuo PC riguardano i driver audio, Help My Tech offre un servizio che esegue automaticamente la scansione del tuo computer e inventaria tutti i dispositivi attivi supportati. Una volta completata la registrazione, il servizio aggiorna tutti i driver mancanti e obsoleti in modo da non perdere tempo cercando di individuarli manualmente, risolvendo eventuali problemi con i driver e la qualità del suono.
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