Se Internet non funziona e ricevi un errore Server DNS non disponibile in Windows, ecco cosa potrebbe causarlo.
- Il tuo server DNS non è effettivamente disponibile.
- Hai configurato l'adattatore di rete per una rete diversa
- Il driver della tua scheda di rete non è corretto
Cos'è un DNS?
Un DNS è un sistema di nomi di dominio che essenzialmente traduce il nome di un sito Web in un indirizzo IP per recuperare informazioni. Considerala come una grande directory che fa funzionare Internet! Tuttavia, funziona in un sistema decentralizzato, il che significa che i suoi pezzi sono ovunque, e c’è un sacco di cose che possono andare storte. Controlliamo per vedere cosa potrebbe causare il problema!
Come risolvere i problemi relativi al messaggio di server DNS non disponibile
La radice di messaggi così irritanti può spesso essere fatta risalire all'interruzione del server. In questi casi, il server DNS è temporaneamente non disponibile. Nella maggior parte dei casi, questi problemi possono essere risolti cambiando browser, modificando alcune impostazioni del firewall o riavviando il router.
Prova un browser web diverso
Per escludere che il problema di connessione non sia causato dal tuo browser web, effettua una prova tentando di accedere alla pagina web desiderata con applicazioni alternative. I browser Web come Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer e Apple Safari costituiscono alcune delle opzioni più convenzionali. Se riesci a risolvere il problema semplicemente cambiando browser, controlla le impostazioni della tua applicazione preferita e assicurati di utilizzarne la versione più recente. Alcune circostanze potrebbero richiedere la disinstallazione del programma e la sua reinstallazione. È probabile che questo non risolverà il tuo problema, ma potrebbe aiutarci a diagnosticarlo ulteriormente.
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Disattiva firewall e antivirus
Nel caso in cui non riesci a ottenere i risultati desiderati semplicemente cambiando browser, il passaggio successivo è escludere Windows Firewall come possibile colpevole. Apri il pannello di controllo e disattiva temporaneamente il firewall. Se ora riesci ad accedere al sito web desiderato, sembra che tu abbia identificato il firewall come fonte del problema. Successivamente, controlla la sua configurazione. Se l'errore dovesse persistere anche dopo aver disattivato il firewall, la causa del problema potrebbe essere il server DNS.
Riavvio del router
I problemi di connessione spesso possono essere risolti riavviando il server. La maggior parte dei dispositivi include un pulsante di accensione specifico per questo scopo. Se ciò non dovesse produrre risultati, sembra che potrebbe essere in serbo un riavvio forzato; questo avviene semplicemente staccando la spina di alimentazione. Attendere circa 30 secondi fino allo spegnimento completo di tutti i componenti elettrici prima di riavviare il dispositivo. Se dopo aver completato i primi due passaggi ricevi il messaggio di errore 'Il server DNS non risponde', l'unica scelta rimasta è scegliere un server DNS alternativo.
Selezione di un altro server DNS
Se hai escluso cause comuni di errore come il crash del software del router o i conflitti con Windows Firewall, cambiare il tuo server DNS potrebbe essere la soluzione.
Normalmente viene utilizzato automaticamente l'indirizzo del server DNS del provider Internet, ma a volte questo server può essere lento o facilmente sovraccaricato. Bastano pochi clic per sostituire il server DNS del tuo provider Internet con il server desiderato. Anche l'utilizzo di un server DNS pubblico è un'opzione; basta guardare su elenchi di server DNS specifici. Google gestisce un server DNS pubblico veloce, gratuito e molto affidabile.
Come cambiare il server DNS del tuo router
Passaggio 1: accedi al router
Per accedere alle impostazioni del router, devi sapere
- Che router hai
- Qual è l'indirizzo IP del tuo router
- Dove si trovano le impostazioni per i tuoi servizi DNS
Per capire quale router hai, potresti dover guardare il router stesso.
Per ottenere l'indirizzo IP del tuo router, apri la riga di comando (tasto Win + R), scrivi ipconfig nella riga di apertura e inseriscilo.
Otterrai qualcosa del genere:
Configurazione IP di Windows
Adattatore EthernetEthernet2:
Suffisso DNS specifico della connessione. :xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Indirizzo IPv6. . . . . . . . . . . : xxxx:xx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
perché la mia stampante non stampa dal mio computer
Indirizzo IPv6 temporaneo. . . . . . : xxxx:xx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
Indirizzo IPv6 locale del collegamento . . . . . : xxxx:xx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.117
Maschera di sottorete . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Gateway predefinito . . . . . . . . . : xxxx:xx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
192.168.1.1
L’ultima riga dovrebbe probabilmente essere 192.168.1.1 – è l’IP del router più comune. A volte è qualcos'altro.
Vai al tuo browser e digita quell'indirizzo e prova ad accedere. Se non hai impostato un nome utente e una password, sarai in grado di trovare le impostazioni predefinite in Google per il nome del tuo router.
Individua le impostazioni di configurazione IP (potrebbero avere un nome diverso) e trova la sezione DNS. Modificare i server DNS in una delle seguenti opzioni.
DNS di Google: 8.8.8.8. e 8.8.4.4.
OpenDNS: 208.67.220.220 e 208.67.222.222
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Modifica dell'indirizzo del server DNS
Se non riesci ad accedere al router, puoi semplicemente modificare la configurazione DNS personale aprendo le Impostazioni Internet e riconfigurandola tu stesso.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla tua rete e seleziona Apri impostazioni di rete e Internet
Seleziona Modifica proprietà di connessione
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Cambia le impostazioni dell'adattatore
Fare clic con il tasto destro del mouse sul controller di rete e selezionare Proprietà
Trova TCP IPv4 e seleziona Proprietà
E cambia i tuoi server DNS. Puoi visualizzare esempi di quali server DNS pubblici puoi utilizzare nella sezione sopra.
Se devi utilizzare indirizzi DNS TCP IPv6, puoi utilizzare il tuo motore di ricerca preferito da un dispositivo mobile per trovare esempi di server affidabili lì.
Risoluzione dei problemi relativi ai driver di rete
Se riscontri problemi con uno qualsiasi dei passaggi precedenti, aggiorna i driver per:
- Scheda madre
- Controllore di rete
- Scheda Wi-Fi
- Controller USB
Se disponi di driver obsoleti o danneggiati, ciò potrebbe influire sulla tua connessione Internet. Poiché non puoi scaricarli sul tuo computer se non hai accesso a Internet, potrebbe essere necessario utilizzare un computer separato e un'unità flash per ottenere i nuovi file. Se avessi uno strumento come Help My Tech che aggiorna automaticamente i tuoi driver, potrebbe non essere stato un problema. Prova il nostro strumento oggi: